Yousty logo
Beruf Detailhandelsassistent/Detailhandelsassistentin EBA Consumer-Electronics

Assistant/e du commerce de détail AFP Consumer-Electronics

Qu'est-ce qu'on fait dans cette formation?

En tant qu'assistant/e du commerce de détail AFP Consumer-Electronics, tu conseilles les clients sur différents produits électroniques. Tu leur expliques comment les appareils fonctionnent et tu leur montres comment les utiliser. Tu ranges les produits dans le magasin et veilles à ce qu'il y en ait toujours assez en stock en commandant à temps de nouvelles marchandises 📱🎮

Grâce à tes connaissances et à tes compétences, tu aides les gens à trouver les bons produits et à comprendre tout ce qu'ils peuvent faire avec. Tu contribues ainsi à ce que chacun puisse tirer le meilleur parti de la technologie moderne.

MMTS - MultimediaTec Swiss

En collaboration avec: MMTS - MultimediaTec Swiss

En savoir plus sur cette profession

Activités

En tant qu'assistant/e du commerce de détail AFP Consumer-Electronics, tu es le premier point de contact pour les clients qui ont des questions sur des produits comme les téléphones portables, les téléviseurs…


Voir plus

Conditions & exigences

Conditions pour cette profession

avoir terminé l'école obligatoire
plaisir à travailler avec des personnes
force de persuasion
présentation soignée
passion pour les produits
intérêt pour les tendances
conservation du calme
résistance au stress
ouverture au changement
esprit d'équipe
motivation à apprendre
connaissance de l'allemand
force de mémoire
amour de l'ordre

Exigences scolaires

Matière scolaire

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Les mathématiques

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Nombres, opérations et algébre

Espace

Grandeurs et mesures

Fonctions

Analyse de données et probabilités

Langue de scolarisation

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension écrite

Compréhension orale

Production écrite

Participation á une conversation

Expression orale en continu

Les sciences naturelles

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension écrite

Exploiter les informations

Classer, structurer, modéliser

Apprécier et évaluer

Développer et transposer

Communiquer et échanger

Les langues étrangères

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension orale

Compréhension écrite

Participation á une conversation

Expression orale en continu

Production écrite

Perspectives d'avenir

Perspectives d'avenir

Formation initiale élargie/réduite Après ton apprentissage d'assistant/e du commerce de détail AFP Consumer-Electronics, tu peux poursuivre ta formation. Si tu es bon à l'école et que tu parles une langue étrangère, tu peux faire un apprentissage raccourci d'assistant(e) du commerce de détail CFC. Tu entres alors directement en deuxième année d'apprentissage.

Examen professionnel (EP) Tu peux aussi passer différents examens professionnels. Les examens possibles sont par exemple ceux de spécialiste du commerce de détail, de spécialiste des achats, de spécialiste de la gestion, de spécialiste du marketing ou de spécialiste de la vente. Après ces examens, tu obtiendras un diplôme fédéral.

Examen professionnel supérieur (EPS) Si tu veux aller encore plus loin, tu peux passer un examen professionnel supérieur. Tu peux alors devenir manager du commerce de détail (HFP), responsable des achats (HFP), responsable du marketing (HFP), responsable des ventes (HFP) ou expert en gestion (HFP). Là aussi, tu obtiendras un diplôme fédéral.

École supérieure (ES) Dans une école supérieure, tu peux devenir économiste d'entreprise (ES) ou manager en marketing (ES). Tu obtiendras alors un diplôme fédéral.

Haute école spécialisée (HES) Tu peux aussi étudier dans une Haute école spécialisée (HES) et devenir économiste d'entreprise (bachelor). Mais attention, les hautes écoles spécialisées ont des conditions d'admission différentes. Parfois, tu as besoin d'une maturité professionnelle ou d'un diplôme d'une école supérieure. Parfois, tu peux aussi être admis avec des exemples de travail.

Événements de choix professionnel

Stages d'essai et apprentissages

Professions similaires

Le contenu du profil professionnel Assistant/e du commerce de détail AFP Consumer-Electronics a été élaboré en collaboration avec MMTS - MultimediaTec Swiss et a été vérifié par ce dernier.