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Beruf Kaufmann/Kauffrau (KV) EFZ Öffentliche Verwaltung

Employé/e de commerce (Administration publique) CFC

Qu'est-ce qu'on fait dans cette formation?

En tant qu'employé/e de commerce (Administration publique) CFC, tu travailles au cœur de l'administration de ta ville ou de ta commune. Tu accomplis des tâches variées, comme le traitement des demandes, l'organisation des réunions ou les réponses aux questions des citoyens. Tu es un interlocuteur important pour les habitants de ta commune et tu veilles à ce que tout se déroule sans problème 📚🏛

Par ton travail, tu contribues à ce que l'administration publique fonctionne et à ce que les citoyens reçoivent les services dont ils ont besoin.

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Activités

Dans ton métier d'employé/e de commerce (Administration publique) CFC, tu es le premier interlocuteur des citoyens et citoyennes pour leurs demandes. Tu réponds à leurs questions et à leurs souhaits et…


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Conditions & exigences

Conditions pour cette profession

avoir terminé l'école obligatoire
dactylographie au clavier
sens de l'organisation
fiabilité
aisance linguistique
bonne connaissance des langues étrangères
capacité de compréhension rapide
goût pour le contact
goût pour les chiffres
sens des responsabilités
plaisir à travailler sur ordinateur
autonomie

Exigences scolaires

Matière scolaire

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Les mathématiques

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Nombres, opérations et algébre

Espace

Grandeurs et mesures

Fonctions

Analyse de données et probabilités

Langue de scolarisation

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension écrite

Compréhension orale

Production écrite

Participation á une conversation

Expression orale en continu

Les sciences naturelles

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension écrite

Exploiter les informations

Classer, structurer, modéliser

Apprécier et évaluer

Développer et transposer

Communiquer et échanger

Les langues étrangères

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension orale

Compréhension écrite

Participation á une conversation

Expression orale en continu

Production écrite

Perspectives d'avenir

Perspectives d'avenir

Formation de base élargie/réduite Après ton apprentissage d'employé/e de commerce (Administration publique) CFC, tu peux décider d'élargir ou de raccourcir ta formation initiale. Cela signifie que tu peux apprendre davantage et te spécialiser ou que tu peux entrer plus rapidement dans le monde du travail.

Examen professionnel (EP) Après ton apprentissage, tu as la possibilité de passer un examen professionnel (EP). Cet examen te permet d'approfondir tes connaissances et de recevoir un diplôme qui atteste de tes compétences.

Examen professionnel supérieur (EPS) Tu peux également passer un examen professionnel supérieur (EPS). Cet examen te permet de devenir un(e) expert(e) dans ton domaine. L'obtention de cet examen est récompensée par un titre qui se termine toujours par (HFP).

École supérieure (ES) Une autre possibilité est de suivre une école supérieure (ES). Tu peux y suivre une formation continue et recevoir à la fin un titre qui se termine par (ES).

Haute école spécialisée (HES) Si tu souhaites apprendre encore plus, tu peux aller dans une Haute école spécialisée (HES). Tu pourras y suivre une formation continue dans différents domaines. Mais attention : les hautes écoles spécialisées ont des conditions d'admission différentes. Parfois, tu as besoin d'une maturité professionnelle ou d'un diplôme ES. Parfois, tu peux aussi être admis avec des échantillons de travail. Renseigne-toi donc bien avant de prendre ta décision.

Événements de choix professionnel

Stages d'essai et apprentissages

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