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Beruf Kaufmann/Kauffrau (KV) EFZ Dienstleistung und Administration DA

Employé/e de commerce (Services et administration SA) CFC

Qu'est-ce qu'on fait dans cette formation?

En tant qu'employé/e de commerce (Services et administration SA) CFC, tu organises des travaux de bureau et tu effectues des tâches administratives. Tu es responsable du bon fonctionnement du bureau et tu t'occupes de la communication avec les clients et les partenaires commerciaux. Tu travailles souvent sur ordinateur, crées des documents et gères des bases de données 📝💻

Par ton travail, tu veilles à ce que les processus des entreprises fonctionnent efficacement, ce qui permet à l'économie de continuer à fonctionner.

SVV | startsmart.ch

En collaboration avec: SVV | startsmart.ch

Swiss Textiles - Textilverband Schweiz

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Activités

En tant qu'employé/e de commerce (Services et administration SA) CFC, tu es la pièce maîtresse du bureau. Tu veilles à ce que tout se déroule sans accroc en organisant les processus de bureau et en planifiant…


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Conditions & exigences

Conditions pour cette profession

avoir terminé l'école obligatoire
dactylographie au clavier
intérêt pour les travaux commerciaux
bonne expression
bonnes connaissances des langues étrangères
bonne capacité de compréhension
fiabilité
goût pour les contacts
capacité d'organisation
goût pour les chiffres
sens des responsabilités
plaisir à travailler sur ordinateur
indépendance

Exigences scolaires

Matière scolaire

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Les mathématiques

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Nombres, opérations et algébre

Espace

Grandeurs et mesures

Fonctions

Analyse de données et probabilités

Langue de scolarisation

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension écrite

Compréhension orale

Production écrite

Participation á une conversation

Expression orale en continu

Les sciences naturelles

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension écrite

Exploiter les informations

Classer, structurer, modéliser

Apprécier et évaluer

Développer et transposer

Communiquer et échanger

Les langues étrangères

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension orale

Compréhension écrite

Participation á une conversation

Expression orale en continu

Production écrite

Perspectives d'avenir

Perspectives d'avenir

Formation de base élargie/réduite En tant qu'employé/e de commerce (Services et administration SA) CFC, tu as la possibilité d'élargir ou de raccourcir ta formation initiale. Cela signifie que tu peux apprendre plus si tu le souhaites ou terminer plus rapidement si tu sais déjà tout ce dont tu as besoin.

Examen professionnel (EP) Après ton apprentissage, tu peux passer un examen professionnel (EP). C'est un examen qui montre que tu es vraiment bon dans ton métier. Tu peux alors devenir, par exemple, spécialiste en organisation d'entreprise BP.

Examen professionnel supérieur (EPS) Si tu veux apprendre encore plus, tu peux aussi passer un examen professionnel supérieur (EPS). Tu pourras ainsi devenir par exemple spécialiste en économie HFP.

École supérieure (ES) Une autre possibilité est d'étudier dans une école supérieure (ES). Tu peux par exemple y devenir économiste d'entreprise ES.

Haute école spécialisée (HES) Tu peux aussi étudier dans une Haute école spécialisée (HES). Tu peux par exemple y devenir économiste d'entreprise. Mais attention : les hautes écoles spécialisées ont des conditions différentes pour pouvoir y étudier. Parfois, tu as besoin d'une maturité professionnelle ou d'un diplôme ES. Parfois, tu peux aussi montrer par des exemples de travail que tu peux réussir tes études.

Événements de choix professionnel

Stages d'essai et apprentissages

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Le contenu du profil professionnel Employé/e de commerce (Services et administration SA) CFC a été élaboré en collaboration avec SVV | startsmart.ch et a été vérifié par ce dernier.