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Beruf Kaufmann/Kauffrau (KV) EFZ Handel

Employé/e de commerce (Commerce) CFC

Qu'est-ce qu'on fait dans cette formation?

En tant qu'employé/e de commerce (Commerce) CFC, tu es le professionnel de la vente et du commerce. Tu conseilles les clients, vends des produits et veilles à ce que le magasin soit toujours bien approvisionné. Tu t'occupes aussi des commandes et des livraisons et tu veilles à ce que tout se passe bien 🛍️💼

Par ton travail d'employé/e de commerce (Commerce) CFC, tu veilles à ce que les gens obtiennent les produits dont ils ont besoin et qu'ils désirent. Tu contribues au bon fonctionnement du commerce en Suisse et à la bonne marche de l'économie.

SVV | startsmart.ch

En collaboration avec: SVV | startsmart.ch

Swiss Textiles - Textilverband Schweiz

En collaboration avec: Swiss Textiles - Textilverband Schweiz

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Activités

En tant qu'employé/e de commerce (Commerce) CFC, tu es le premier interlocuteur des clients lorsqu'ils ont des questions ou des commandes. Tu reçois leurs demandes et tu les traites.

Tu mènes des entretiens…


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Conditions & exigences

Conditions pour cette profession

avoir terminé l'école obligatoire
dactylographie au clavier
intérêt pour les travaux commerciaux
aisance linguistique
bonnes connaissances des langues étrangères
capacité de compréhension
fiabilité
goût pour le contact avec les gens
capacité d'organisation
intérêt pour les chiffres
sens des responsabilités
plaisir à travailler sur ordinateur
autonomie

Exigences scolaires

Matière scolaire

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Les mathématiques

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Nombres, opérations et algébre

Espace

Grandeurs et mesures

Fonctions

Analyse de données et probabilités

Langue de scolarisation

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension écrite

Compréhension orale

Production écrite

Participation á une conversation

Expression orale en continu

Les sciences naturelles

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension écrite

Exploiter les informations

Classer, structurer, modéliser

Apprécier et évaluer

Développer et transposer

Communiquer et échanger

Les langues étrangères

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension orale

Compréhension écrite

Participation á une conversation

Expression orale en continu

Production écrite

Perspectives d'avenir

Perspectives d'avenir

Formation initiale élargie/réduite En tant qu'employé/e de commerce (Commerce) CFC, tu peux suivre une formation initiale élargie ou raccourcie après ton apprentissage. Cela signifie que tu peux te spécialiser davantage dans un domaine particulier ou que tu peux terminer ta formation en moins de temps.

Examen professionnel (EP) Après ton apprentissage d'employé/e de commerce (Commerce) CFC tu as la possibilité de passer un examen professionnel. Celui-ci te permettra par exemple de devenir spécialiste en achat et vente BP ou spécialiste en conseil à la clientèle BP.

Examen professionnel supérieur (EPS) Si tu souhaites aller encore plus loin après ton apprentissage, tu peux passer un examen professionnel supérieur. Tu pourras ainsi devenir par exemple économiste d'entreprise diplômé(e) ou responsable des achats diplômé(e).

École supérieure (ES) Une autre possibilité est de suivre une école supérieure. Tu peux par exemple y obtenir le titre d'économiste d'entreprise ES.

Haute école spécialisée (HES) Enfin, tu peux aussi étudier dans une Haute école spécialisée (HES). Tu as la possibilité d'y obtenir un bachelor en économie d'entreprise ou en commerce international. Note toutefois que les conditions d'admission dans les hautes écoles spécialisées varient. Parfois, tu as besoin d'une maturité professionnelle ou d'un diplôme ES. Parfois, tu peux aussi être admis avec des échantillons de travail. Renseigne-toi donc bien sur les conditions que tu dois remplir.

Événements de choix professionnel

Stages d'essai et apprentissages

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Le contenu du profil professionnel Employé/e de commerce (Commerce) CFC a été élaboré en collaboration avec SVV | startsmart.ch et a été vérifié par ce dernier.