Als Detailhandelsfachmann/-frau Gestalten von Einkaufserlebnissen Bäckerei-Confiserie arbeitest du in Confiserien oder Bäckereien. Dort verwandelst du Kunden- und Verkaufsgespräche in unvergessliche Momente und gestaltest Backwaren-Erlebniswelten.
Dazu kümmerst du dich um die Anliegen und Reklamationen der Kunden und organisierst Kundenanlässe.
Les mathématiques
Nombres, opérations et algébre
Espace
Grandeurs et mesures
Fonctions
Analyse de données et probabilités
Langue de scolarisation
Compréhension écrite
Compréhension orale
Production écrite
Participation á une conversation
Expression orale en continu
Les sciences naturelles
Compréhension écrite
Exploiter les informations
Classer, structurer, modéliser
Apprécier et évaluer
Développer et transposer
Communiquer et échanger
Compréhension orale
Compréhension écrite
Participation á une conversation
Expression orale en continu
Expression écrite
Source: www.anforderungsprofile.ch, Schweizerischer Gewerbeverband sgv
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Perfectionnement
Les gestionnaires du commerce de détail peuvent envisager les perfectionnements suivants:
Pour plus de détails, consulter www.orientation.ch/perfectionnement.
