Durée
3 ans
Gestionnaire du commerce de détail CFC Domaine spécifique Gestion de magasins en ligne
Qu'est-ce qu'on fait dans cette formation?
En tant que gestionnaire du commerce de détail CFC, Domaine spécifique Gestion de magasins en ligne, tu t'occupes de la présentation des produits sur Internet. Tu veilles à ce que les clients trouvent toutes les informations importantes sur les articles et puissent les acheter facilement. En outre, tu réponds aux questions des clients et tu les aides en cas de problème avec leur commande 💻🛍
Ce métier est important pour la société, car tu aides les gens à faire leurs achats confortablement depuis chez eux. Tu contribues ainsi à ce que chacun obtienne ce dont il a besoin sans devoir sortir de chez lui.
En collaboration avec: Auto Gewerbe Verband Schweiz (AGVS)
En collaboration avec: AGVS-Sektion Zürich
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Activités
En tant que gestionnaire du commerce de détail CFC Gérer une boutique en ligne, tu travailles principalement à l'ordinateur dans un bureau et tu t'occupes du bon fonctionnement de la boutique en ligne.
En…
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Conditions & exigences
Conditions pour cette profession
avoir terminé l'école obligatoire
sens des relations humaines
présentation soignée
passion pour les produits
intérêt pour les tendances
conservation du calme
esprit critique
responsabilité personnelle
affinité avec la technique
résistance au stress
ouverture au changement
esprit d'équipe
Exigences scolaires
Matière scolaire
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Les mathématiques
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
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Nombres, opérations et algébre
Espace
Grandeurs et mesures
Fonctions
Analyse de données et probabilités
Langue de scolarisation
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Voir les détails
Compréhension écrite
Compréhension orale
Production écrite
Participation á une conversation
Expression orale en continu
Les sciences naturelles
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Voir les détails
Compréhension écrite
Exploiter les informations
Classer, structurer, modéliser
Apprécier et évaluer
Développer et transposer
Communiquer et échanger
Les langues étrangères
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Voir les détails
Compréhension orale
Compréhension écrite
Participation á une conversation
Expression orale en continu
Production écrite
Perspectives d'avenir
Perspectives d'avenir
Formation initiale élargie/réduite: En tant que gestionnaire du commerce de détail CFC, Domaine spécifique Gestion de magasins en ligne, tu as la possibilité d'élargir ou de raccourcir ta formation initiale. Tu peux te concentrer sur des domaines spécifiques du commerce en ligne ou terminer ta formation plus rapidement si tu as déjà beaucoup d'expérience et de connaissances.
Examen professionnel (EP): Après ton apprentissage, tu peux passer un examen professionnel. Cet examen te permet de montrer que tu es un véritable professionnel de la gestion de boutiques en ligne. Tu pourras alors travailler, par exemple, en tant que spécialiste du commerce de détail BF.
Examen professionnel supérieur (EPS): Si tu veux apprendre encore plus, tu peux passer un examen professionnel supérieur. Avec cet examen, tu deviendras manager du commerce de détail EPS et tu pourras occuper des postes de direction dans des boutiques en ligne.
École supérieure (ES): Une autre possibilité est de suivre une école supérieure spécialisée. Tu peux par exemple y obtenir le titre de gestionnaire d'entreprise ES. Avec ce titre, tu peux travailler dans la gestion d'entreprise de boutiques en ligne et prendre des décisions importantes.
Haute école spécialisée (HES): Tu peux aussi étudier dans une Haute école spécialisée (HES). Tu peux par exemple y étudier la gestion d'entreprise avec une spécialisation en e-commerce. Mais attention: les conditions d'admission varient d'une Haute école spécialisée (HES) à l'autre. Certaines exigent une maturité professionnelle ou un diplôme ES, mais tu peux parfois aussi postuler avec des exemples de travail.
Événements de choix professionnel
Stages d'essai et apprentissages
Trouvez votre apprentissage d'essai ou postulez à un apprentissage:
Places d'apprentissage
Argovie: 0Appenzell Rhodes-In.: 0Appenzell Rhodes-Ex.: 0Berne: 0Bâle-Campagne: 0Bâle-Ville: 0Fribourg: 1Genève: 0Glaris: 0Grisons: 1Jura: 0Principauté du Liechtenstein: 0Lucerne: 3Neuchâtel: 0Nidwald: 0Obwald: 0Saint-Gall: 0Schaffhouse: 0Soleure: 0Schwyz: 0Thurgovie: 1Tessin: 0Uri: 0Vaud: 1Valais: 2Zug: 0Zurich: 6