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Beruf Detailhandelsfachmann/Detailhandelsfachfrau EFZ Betreuen von Online-Shops Automobil After-Sales

Gestionnaire du commerce de détail CFC Gestion de magasins en ligne (After-Sales Automobile)

Qu'est-ce qu'on fait dans cette formation?

En tant que gestionnaire du commerce de détail CFC Gestion de magasins en ligne (After-Sales Automobile), tu t'occupes de la vente de pièces détachées et d'accessoires automobiles sur Internet. Tu t'assures que les produits sont correctement présentés en ligne et que les clients reçoivent toutes les informations nécessaires. Tu traites les commandes et veilles à ce que la marchandise arrive à temps chez le client 🚗💻

Ton travail est important car tu veilles à ce que les automobilistes obtiennent rapidement et facilement les pièces dont ils ont besoin pour leurs véhicules. Tu contribues ainsi à ce que les voitures circulent de manière sûre et fiable sur nos routes.

Auto Gewerbe Verband Schweiz (AGVS)

En collaboration avec: Auto Gewerbe Verband Schweiz (AGVS)

AGVS-Sektion Zürich

En collaboration avec: AGVS-Sektion Zürich

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Activités

En tant que gestionnaire du commerce de détail CFC Gestion de magasins en ligne (After-Sales Automobile), tu joues un rôle important dans la vente en ligne de pièces et d'accessoires automobiles. Tu veilles…


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Conditions & exigences

Conditions pour cette profession

avoir terminé l'école obligatoire
intérêt pour la technique
goût pour le contact avec les clients
bonne compréhension des chiffres
capacité d'organisation
volonté d'apprendre
intérêt pour les voitures
bonnes connaissances en informatique
pas daltonien
fiabilité
aptitude à travailler en équipe
volonté de voyager
bonne aptitude à la communication
intérêt pour les boutiques en ligne
flexibilité

Exigences scolaires

Matière scolaire

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Les mathématiques

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Nombres, opérations et algébre

Espace

Grandeurs et mesures

Fonctions

Analyse de données et probabilités

Langue de scolarisation

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension écrite

Compréhension orale

Production écrite

Participation á une conversation

Expression orale en continu

Les sciences naturelles

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension écrite

Exploiter les informations

Classer, structurer, modéliser

Apprécier et évaluer

Développer et transposer

Communiquer et échanger

Les langues étrangères

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension orale

Compréhension écrite

Participation á une conversation

Expression orale en continu

Production écrite

Perspectives d'avenir

Perspectives d'avenir

Formation initiale élargie/réduite En tant que gestionnaire du commerce de détail CFC Gestion de magasins en ligne (After-Sales Automobile) tu as la possibilité d'élargir ou de raccourcir ta formation initiale. Cela dépend de ta rapidité d'apprentissage et de tes résultats scolaires.

Examen professionnel (EP) Malheureusement, il n'existe pas d'informations spécifiques sur les examens professionnels après ton apprentissage de gestionnaire du commerce de détail CFC Gestion de magasins en ligne (After-Sales Automobile).

Examen professionnel supérieur (EPS) Il n'existe pas non plus d'informations précises sur les examens professionnels supérieurs pour ta profession de gestionnaire du commerce de détail CFC Gestion de magasins en ligne (After-Sales Automobile).

École professionnelle supérieure (ES) Il n'existe pas d'informations spécifiques sur les formations continues dans une école supérieure après ton apprentissage de gestionnaire du commerce de détail CFC Gestion de magasins en ligne (After-Sales Automobile).

Haute école spécialisée (HES) Même s'il n'existe pas d'informations spécifiques sur les formations continues dans une Haute école spécialisée (HES), tu dois savoir que les conditions d'admission dans les hautes écoles spécialisées peuvent varier. Certaines exigent une maturité professionnelle ou un diplôme ES, tandis que d'autres permettent également une admission sur la base d'exemples de travail. Il est donc important que tu te renseignes bien avant de choisir une HES.

Stages d'essai et apprentissages

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Le contenu du profil professionnel Gestionnaire du commerce de détail CFC Gestion de magasins en ligne (After-Sales Automobile) a été élaboré en collaboration avec AGVS-Sektion Zürich et a été vérifié par ce dernier.