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Beruf Detailhandelsfachmann/Detailhandelsfachfrau EFZ Betreuen von Online-Shops Zoofachhandel

Gestionnaire du commerce de détail CFC Gestion de magasins en ligne (Magasins spécialisés en biens zoologiques)

Qu'est-ce qu'on fait dans cette formation?

En tant que gestionnaire du commerce de détail CFC Gestion de magasins en ligne (Magasins spécialisés en biens zoologiques), tu t'occupes de la vente en ligne de produits pour animaux. Tu t'assures que les descriptions des articles et les images dans la boutique en ligne soient actuelles et attrayantes. Tu traites les commandes, emballes les produits et organises l'expédition. Tu es également responsable du service à la clientèle et tu réponds aux questions concernant les produits et la livraison 🐾💻

Par ton travail, tu veilles à ce que les propriétaires d'animaux puissent trouver et acheter facilement et confortablement les bons produits pour leurs animaux de compagnie.

En savoir plus sur cette profession

Conditions & exigences

Conditions pour cette profession

avoir terminé l'école obligatoire
intérêt pour les animaux
goût pour le contact avec la clientèle
capacité à travailler de manière autonome
volonté d'apprendre
affinité avec la technique
sens des responsabilités
capacité d'organisation
capacité à communiquer
patience
fiabilité
rigueur
flexibilité
aptitude à travailler en équipe
intérêt pour les boutiques en ligne.

Exigences scolaires

Matière scolaire

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Les mathématiques

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Nombres, opérations et algébre

Espace

Grandeurs et mesures

Fonctions

Analyse de données et probabilités

Langue de scolarisation

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension écrite

Compréhension orale

Production écrite

Participation á une conversation

Expression orale en continu

Les sciences naturelles

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension écrite

Exploiter les informations

Classer, structurer, modéliser

Apprécier et évaluer

Développer et transposer

Communiquer et échanger

Les langues étrangères

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension orale

Compréhension écrite

Participation á une conversation

Expression orale en continu

Production écrite

Perspectives d'avenir

Perspectives d'avenir

Formation de base élargie/réduite En tant que gestionnaire du commerce de détail CFC Gestion de magasins en ligne (Magasins spécialisés en biens zoologiques), tu as déjà une formation complète derrière toi. Mais il y a toujours des possibilités de te perfectionner et d'approfondir tes connaissances.

Examen professionnel (EP) Malheureusement, il n'y a pas d'informations spécifiques sur un examen professionnel pour le/la gestionnaire du commerce de détail CFC Gestion des boutiques en ligne pour animaux.

Examen professionnel supérieur (EPS) Il n'existe pas non plus d'informations sur un examen professionnel supérieur pour le gestionnaire du commerce de détail CFC Gestion de magasins en ligne (Magasins spécialisés en biens zoologiques).

École supérieure (ES) Il n'existe pas de possibilités concrètes de formation continue dans une école supérieure pour le gestionnaire du commerce de détail CFC Gestion de boutiques en ligne pour animaux de compagnie.

Haute école spécialisée (HES) Même s'il n'existe pas de formation continue spécifique pour le gestionnaire du commerce de détail CFC Gestion de boutiques en ligne en animalerie dans une Haute école spécialisée (HES), tu dois savoir que les hautes écoles spécialisées ont des conditions d'admission différentes. Parfois, tu as besoin d'une maturité professionnelle ou d'un diplôme ES, parfois tu peux aussi postuler avec des échantillons de travail.