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Beruf Detailhandelsassistent/Detailhandelsassistentin EBA Automobil Sales

Assistant/e du commerce de détail AFP Sales Automobile

Qu'est-ce qu'on fait dans cette formation?

En tant qu'assistant/e du commerce de détail AFP Sales Automobile, tu conseilles les clients en matière de voitures. Tu les incites à trouver le véhicule qui leur convient et leur expliques les détails techniques. Tu ranges les voitures dans l'exposition et les présentes aux clients. Si nécessaire, tu commandes le modèle souhaité pour le client 🚗💬

Ce métier est important pour la société, car tu aides à ce que chacun trouve la voiture qui lui convient et qui lui permette de rouler en toute sécurité sur la route.

AGVS-Sektion Zürich

En collaboration avec: AGVS-Sektion Zürich

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Activités

En tant qu'assistant/e du commerce de détail AFP Sales Automobile, tu es le premier interlocuteur des clients qui souhaitent acheter une voiture. Tu écoutes attentivement ce que le client recherche, puis…


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Conditions & exigences

Conditions pour cette profession

avoir terminé l'école obligatoire
plaisir à travailler avec des personnes
force de persuasion
présentation soignée
disposition à la passion
intérêt pour les tendances
conservation du calme
résistance au stress
ouverture au changement
esprit d'équipe
motivation à apprendre
connaissance de l'allemand
bonne mémoire
sens de l'ordre

Exigences scolaires

Matière scolaire

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Les mathématiques

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Nombres, opérations et algébre

Espace

Grandeurs et mesures

Fonctions

Analyse de données et probabilités

Langue de scolarisation

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension écrite

Compréhension orale

Production écrite

Participation á une conversation

Expression orale en continu

Les sciences naturelles

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension écrite

Exploiter les informations

Classer, structurer, modéliser

Apprécier et évaluer

Développer et transposer

Communiquer et échanger

Les langues étrangères

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension orale

Compréhension écrite

Participation á une conversation

Expression orale en continu

Production écrite

Perspectives d'avenir

Perspectives d'avenir

Formation initiale élargie/réduite En tant qu'assistant/e du commerce de détail AFP Sales Automobile, tu as la possibilité d'élargir tes connaissances et de suivre une formation initiale raccourcie de gestionnaire du commerce de détail CFC. Si tu es bon à l'école et que tu parles une langue étrangère, tu peux passer directement en deuxième année.

Examen professionnel (EP) Après ta formation initiale, tu peux continuer à te spécialiser et passer différents examens professionnels. Tu peux par exemple devenir spécialiste du commerce de détail BP, spécialiste des achats BP, spécialiste de la gestion BP, spécialiste du marketing BP ou spécialiste de la vente BP.

Examen professionnel supérieur (EPS) Si tu souhaites apprendre encore plus, tu peux passer un examen professionnel supérieur. Avec ce diplôme, tu peux devenir manager du commerce de détail HFP, responsable des achats HFP, responsable du marketing HFP, responsable des ventes HFP ou expert(e) en gestion HFP.

École supérieure (ES) Tu peux également suivre une école supérieure spécialisée et devenir économiste d'entreprise ES ou manager en marketing ES.

Haute école spécialisée (HES) Si tu veux aller encore plus loin, tu peux même étudier dans une Haute école spécialisée (HES) et devenir économiste d'entreprise HES (bachelor). Mais attention, les hautes écoles spécialisées ont des conditions d'admission différentes. Parfois, tu as besoin d'une maturité professionnelle ou d'un diplôme d'une école supérieure. Mais parfois, tu peux aussi montrer ce que tu sais faire avec des exemples de travail. Renseigne-toi bien avant de prendre ta décision.

Stages d'essai et apprentissages

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Le contenu du profil professionnel Assistant/e du commerce de détail AFP Sales Automobile a été élaboré en collaboration avec AGVS-Sektion Zürich et a été vérifié par ce dernier.