Durée
3 ans
Match ???
Gestionnaire du commerce de détail CFC, Domaine spécifique Conception et réalisation d’expériences d’achat
Qu'est-ce qu'on fait dans cette formation?
En tant que gestionnaire du commerce de détail CFC, Domaine spécifique Concepion et réalisation d'expériences d'achat, tu veilles à ce que les clients se sentent bien dans le magasin. Tu aménages des surfaces de vente attrayantes et convaincantes. Tu conseilles les clients, les aides à faire leur choix et fais en sorte qu'ils reviennent volontiers 🛍️😊
Ton travail est important, car tu contribues à ce que les gens aiment faire leurs achats et se sentent bien.
En collaboration avec: Auto Gewerbe Verband Schweiz (AGVS)
En savoir plus sur cette profession
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Activités
Découvre les différentes tâches dans ce métier.
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Tu aménages dans le magasin une surface de vente de manière attrayante avec des rayonnages, de la déco et un éclairage adapté.
Image générée par IA
Regarde les vidéos de Léane et laisse-toi inspirer
Les champions SwissSkills ne pourraient pas être plus différents les uns des autres - mais ils ont tous trouvé leur propre voie vers le succès. Dans des vidéos, ils racontent leur temps d'école, leur formation professionelle et leur participation aux championnats des métiers. Laisse-toi inspirer et regarde les vidéos de Léane !
Conditions & exigences pour cette formation
Conditions pour cette profession
Scolarité obligatoire achevée
aimer les gens
force de persuasion
présentation soignée
passion pour les produits
intérêt pour les tendances
conservation du calme
pensée critique
pensée en réseau
responsabilité personnelle
goût pour la technique
résistance au stress
ouverture au changement
travail en équipe
Exigences scolaires
Matière scolaire
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Les mathématiques
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Voir les détails
Nombres, opérations et algébre
Espace
Grandeurs et mesures
Fonctions
Analyse de données et probabilités
Langue de scolarisation
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Voir les détails
Compréhension écrite
Compréhension orale
Production écrite
Participation á une conversation
Expression orale en continu
Les sciences naturelles
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Voir les détails
Compréhension écrite
Exploiter les informations
Classer, structurer, modéliser
Apprécier et évaluer
Développer et transposer
Communiquer et échanger
Les langues étrangères
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Voir les détails
Compréhension orale
Compréhension écrite
Participation á une conversation
Expression orale en continu
Production écrite
Source: profilsdexigences.ch
Perspectives d'avenir
Perspectives d'avenir
Formation initiale élargie/réduite:
En tant que gestionnaire du commerce de détail CFC, Domaine spécifique Conception et réalisation d'expériences d'achat, tu peux élargir ou raccourcir ta formation initiale. Cela signifie que tu peux acquérir des connaissances supplémentaires ou entrer plus rapidement dans la profession, selon ce qui te convient le mieux.
Examen professionnel (EP):
Après ton apprentissage, tu peux passer un examen professionnel (EP). Grâce à cette formation continue, tu peux par exemple devenir spécialiste du commerce de détail BF. Cette formation continue te donne plus de connaissances techniques et peut t'aider à progresser dans ton métier.
Examen professionnel supérieur (EPS):
Tu peux également suivre un examen professionnel supérieur (EPS). Grâce à cette formation continue, tu peux par exemple devenir gestionnaire du commerce de détail EPS. Il s'agit d'un poste plus élevé, dans lequel tu assumes davantage de responsabilités et prends des décisions.
École supérieure (ES):
Une autre possibilité est de suivre une formation continue dans une école supérieure (ES). Tu peux par exemple y devenir économiste d'entreprise ES. Dans cette position, tu t'occupes des aspects économiques d'une entreprise.
Haute école spécialisée (HES):
Tu peux aussi étudier dans une Haute école spécialisée (HES). Il y a là de nombreuses filières différentes qui pourraient correspondre à ton métier. Mais attention: les hautes écoles spécialisées ont des conditions d'admission différentes. Parfois, tu as besoin d'une maturité professionnelle ou d'un diplôme ES. Parfois, tu peux aussi être admis avec des échantillons de travail. Renseigne-toi donc bien avant de prendre ta décision.
Questions fréquentes
Combien de temps dure l'apprentissage de Gestionnaire du commerce de détail CFC, Domaine spécifique Conception et réalisation d’expériences d’achat ?
L'apprentissage de gestionnaire du commerce de détail CFC Conception d'expériences d'achat dure 3 ans.
Combien gagne-t-on en tant que Gestionnaire du commerce de détail CFC, Domaine spécifique Conception et réalisation d’expériences d’achat pendant l'apprentissage ?
Salaires d'apprentissage recommandés (peuvent varier selon la région):
- 1re année d'apprentissage: CHF 835
- 2e année d'apprentissage: CHF 1 050
- 3e année d'apprentissage: CHF 1 520
Existe-t-il un apprentissage AFP pour le métier de Gestionnaire du commerce de détail CFC, Domaine spécifique Conception et réalisation d’expériences d’achat ?
Oui, il existe aussi une formation initiale AFP de deux ans: assistant/e du commerce de détail AFP.
Que fait-on en tant que Gestionnaire du commerce de détail CFC, Domaine spécifique Conception et réalisation d’expériences d’achat ?
En tant que gestionnaire du commerce de détail CFC Conception d'expériences d'achat, tu fais en sorte que la clientèle ait du plaisir à faire ses achats et soit bien conseillée.
- Accueillir la clientèle, déterminer ses besoins et la conseiller
- Présenter les produits et concevoir des expériences d'achat au point de vente (présentation des marchandises, actions, décoration)
- Mener des entretiens de vente, réaliser des ventes additionnelles et traiter les réclamations
- Réceptionner, contrôler, étiqueter et réapprovisionner les marchandises
- Utiliser la caisse et effectuer les paiements
- Surveiller les stocks et aider aux commandes/à la disposition
Quelles conditions et exigences dois-je remplir pour devenir Gestionnaire du commerce de détail CFC, Domaine spécifique Conception et réalisation d’expériences d’achat ?
Ces conditions t'aident pour l'apprentissage de gestionnaire du commerce de détail CFC Conception d'expériences d'achat:
- École obligatoire achevée (degré secondaire I), selon l'entreprise niveau A/B
- Plaisir du contact avec les gens et bonne présentation
- Capacité de communication et bonnes connaissances du français (d'autres langues sont un atout)
- Intérêt pour la vente, les tendances, les produits et l'aménagement
- Fiabilité, esprit d'équipe et résistance (même en cas de forte affluence de clientèle)
- Méthode de travail soignée et sens des chiffres (caisse, prix, rabais)
Quelles formations et formations continues puis-je suivre après l'apprentissage de Gestionnaire du commerce de détail CFC, Domaine spécifique Conception et réalisation d’expériences d’achat ?
Après l'apprentissage de gestionnaire du commerce de détail CFC Conception d'expériences d'achat, tu disposes de différentes voies de formation continue:
- Brevet fédéral: spécialiste du commerce de détail avec brevet fédéral
- Brevet fédéral: spécialiste en marketing avec brevet fédéral
- Diplôme fédéral: manager du commerce de détail diplômé/e
- École supérieure (ES): p. ex. économiste d'entreprise diplômé/e ES (avec orientation commerce/marketing selon l'école)
- Haute école spécialisée (HES): Bachelor en économie d'entreprise ou en marketing (avec maturité professionnelle ou via passerelle)
Événements de choix professionnel
Stages d'essai et apprentissages
Trouvez votre stage d'essai ou postulez à un apprentissage:
Places d'apprentissage
Argovie: 92Appenzell Rhodes-In.: 8Appenzell Rhodes-Ex.: 9Berne: 96Bâle-Campagne: 39Bâle-Ville: 18Fribourg: 16Genève: 23Glaris: 9Grisons: 46Jura: 7Principauté du Liechtenstein: 1Lucerne: 75Neuchâtel: 8Nidwald: 9Obwald: 5Saint-Gall: 107Schaffhouse: 15Soleure: 17Schwyz: 27Thurgovie: 51Tessin: 20Uri: 5Vaud: 30Valais: 39Zug: 22Zurich: 227