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Beruf ICT-Fachmann/ICT-Fachfrau EFZ

Durée

3 ans

Salaire

  1. Année: CHF 600
  2. Année: CHF 800
  3. Année: CHF 1 000

Opérateur/Opératrice en informatique CFC

Qu'est-ce qu'on fait dans cette formation?

En tant qu'opérateur/opératrice en informatique CFC, tu programmes des logiciels et installes de nouveaux systèmes. Tu mets en réseau des ordinateurs et d'autres appareils et tu expliques aux autres comment les utiliser. Si quelqu'un a un problème technique, tu connectes de nouveaux appareils et tu le conseilles 🖥️💡

En tant qu'opérateur/opératrice en informatique CFC, tu veilles au bon fonctionnement de notre monde technique et tu aides les gens à utiliser la technologie de manière efficace.

SVV | startsmart.ch

En collaboration avec: SVV | startsmart.ch

En savoir plus sur cette profession

Activités

En tant que spécialiste ICT CFC, tu travailles souvent seul(e), mais aussi en équipe, et tu as beaucoup de contacts avec d'autres personnes de ton entreprise ou avec les clients dont tu t'occupes. Tes…


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Conditions & exigences pour cette formation

Conditions pour cette profession

Scolarité obligatoire achevée
intérêt pour les sciences naturelles
intérêt pour les mathématiques
pensée logique
esprit d'équipe
travail systématique
conscience du service
sens de l'organisation

Exigences scolaires

Matière scolaire

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Les mathématiques

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Langue de scolarisation

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Les sciences naturelles

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Les langues étrangères

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Perspectives d'avenir

Perspectives d'avenir

Formation initiale élargie/réduite: En tant qu'opérateur/opératrice en informatique CFC, tu peux suivre une formation continue après ton apprentissage. Tu peux suivre différents cours proposés par des écoles professionnelles et spécialisées, des hautes écoles, des associations professionnelles ou des fournisseurs de logiciels et de matériel informatique.

Examen professionnel (EP): Après ton apprentissage, tu as la possibilité de passer un examen professionnel. Avec un brevet fédéral, tu peux devenir développeur/développeuse d'applications TIC, technicien/technicienne en systèmes et réseaux TIC, informaticien/informaticienne de gestion ou médiamaticien/médiamaticienne.

Examen professionnel supérieur (EPS): Tu peux également passer un examen professionnel supérieur. Tu pourras ensuite t'appeler ICT-Manager/e HFP ou ICT Security Expert EPS.

École supérieure (ES): Dans une école supérieure, tu peux suivre une formation continue d'informaticien/ne de gestion ES ou d'informaticien/ne ES. Avec un diplôme fédéral, tu auras alors encore plus de possibilités dans le secteur des TIC.

Haute école spécialisée (HES): Tu peux aussi étudier dans une Haute école spécialisée (HES). Tu peux y obtenir par exemple un Bachelor of Science en informatique ou en informatique de gestion. Mais attention: les hautes écoles spécialisées ont des conditions d'admission différentes. Parfois, tu as besoin d'une maturité professionnelle ou d'un diplôme ES. Parfois, tu peux aussi être admis avec des preuves de travail.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Lehre als ICT-Fachmann/-frau EFZ?

Die Lehre als ICT-Fachmann/-frau EFZ dauert 3 Jahre.

Wie viel verdient man als ICT-Fachmann/-frau EFZ während der Lehre?

Empfohlene Lehrlingslöhne (können regional variieren):

  • 1. Lehrjahr: 800 CHF pro Monat
  • 2. Lehrjahr: 1'000 CHF pro Monat
  • 3. Lehrjahr: 1'200 CHF pro Monat

Gibt es eine EBA-Lehre für den Lehrberuf ICT-Fachmann/-frau EFZ?

Nein, für ICT-Fachmann/-frau gibt es keine EBA-Lehre; der Beruf wird als EFZ angeboten.

Was macht man als ICT-Fachmann/-frau EFZ?

Als ICT-Fachmann/-frau EFZ unterstützt du Benutzer:innen und sorgst dafür, dass Informatikmittel im Betrieb funktionieren.

  • Arbeitsplätze, Notebooks, Smartphones und Peripheriegeräte einrichten, installieren und konfigurieren
  • Benutzer:innen bei Störungen unterstützen (Support/Helpdesk) und Fehler systematisch analysieren
  • Software, Updates und Sicherheitslösungen ausrollen und dokumentieren
  • Netzwerke und Serverdienste im Betrieb überwachen und einfache Anpassungen durchführen
  • ICT-Material inventarisieren, Anleitungen erstellen und Arbeiten sauber protokollieren
  • Bei Projekten rund um neue Systeme, Hardware oder Cloud-Dienste mitarbeiten

Welche Voraussetzungen & Anforderungen muss ich für ICT-Fachmann/-frau EFZ erfüllen?

Diese Voraussetzungen und Anforderungen helfen dir in der Lehre als ICT-Fachmann/-frau EFZ:

  • Schulisch: abgeschlossene obligatorische Schule, gute Leistungen in Mathematik, Englisch und naturwissenschaftlich-technischen Fächern
  • Interesse an Informatik, Technik und digitalen Lösungen
  • Logisches und vernetztes Denken, Freude am Analysieren von Problemen
  • Geduld und Serviceorientierung im Umgang mit Benutzer:innen
  • Sorgfältige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein (z.B. beim Thema Datenschutz und IT-Sicherheit)
  • Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten

Was für Aus- und Weiterbildungen kann ich nach der Lehre als ICT-Fachmann/-frau EFZ machen?

Nach der Lehre als ICT-Fachmann/-frau EFZ kannst du dich zum Beispiel so weiterbilden:

  • Berufsprüfung (BP): z.B. ICT Application Development Specialist, ICT System and Network Specialist, Wirtschaftsinformatiker/in
  • Höhere Fachprüfung (HFP): z.B. ICT Manager/in, ICT Security Expert
  • Höhere Fachschule (HF): z.B. Dipl. Informatiker/in HF, Dipl. Wirtschaftsinformatiker/in HF
  • Fachhochschule (FH): Bachelor in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Cyber Security (mit Berufsmaturität oder via Passerelle)
  • Spezialisierungen und Hersteller-Zertifikate: z.B. Microsoft, Cisco, Linux, Cloud- und Security-Zertifikate

Événements de choix professionnel

Stages d'essai et apprentissages

Places d'apprentissage

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Le contenu du profil professionnel Opérateur/Opératrice en informatique CFC a été élaboré en collaboration avec SVV | startsmart.ch et a été vérifié par ce dernier.