Dauer
3 Jahre
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Fachmann/-frau öffentlicher Verkehr EFZ
Was macht man in diesem Beruf?
Als Fachmann/-frau öffentlicher Verkehr EFZ bist du für die reibungslose Fahrt von Bussen, Trams und Zügen verantwortlich. Du planst und organisierst die Fahrpläne und sorgst dafür, dass alle Fahrzeuge pünktlich abfahren und ankommen. Bei Störungen oder Verspätungen kommunizierst du mit den Fahrgästen und leitest den Verkehr um, damit alle sicher an ihr Ziel kommen 🚆🚦
Dieser Beruf ist wichtig für die Gesellschaft, weil du dafür sorgst, dass Menschen und Waren schnell und sicher von einem Ort zum anderen kommen.
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Tätigkeiten
Als Fachmann/-frau öffentlicher Verkehr EFZ arbeitest du in Betrieben, die Busse, Züge, Trams oder Schiffe betreiben, und das jeden Tag, auch abends oder am Wochenende, um Menschen und Güter zu transportieren.
Im…
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Jetzt startenVoraussetzungen & Anforderungen für diese Ausbildung
Voraussetzungen, die du erfüllen solltest
obligatorische Schule abgeschlossen
Begeisterung für Verkehr
Freude am Kundenkontakt
Fähigkeit zum vernetzten Denken
Kommunikationsstärke
Freude an Fremdsprachen
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Bereitschaft für unregelmässige Arbeitszeiten
Schulische Anforderungen
Schulfach
Einfach
Mittel
Hoch
Sehr hoch
Mathematik
Einfach
Mittel
Hoch
Sehr hoch
Details anzeigen
Zahl und Variable
Form und Raum
Grössen und Masse
Funktionale Zusammenhänge
Daten und Zufall
Schulsprache
Einfach
Mittel
Hoch
Sehr hoch
Details anzeigen
Lesen
Hören
Schreiben
Teilnahme an Gesprächen
Zusammenhängendes Sprechen
Naturwissenschaften
Einfach
Mittel
Hoch
Sehr hoch
Details anzeigen
Lesen
Informationen erschliessen
Ordnen, strukturieren, modellieren
Einschätzen und beurteilen
Entwickeln und umsetzen
Mitteilen und austauschen
Fremdsprachen
Einfach
Mittel
Hoch
Sehr hoch
Details anzeigen
Hörverstehen
Leseverstehen
Teilnahme an Gesprächen
Zusammenhängendes Sprechen
Schreiben
Quelle: Anforderungsprofile.ch
Aus- und Weiterbildungen und offene Stellen
Jobs
Spannende Einsteiger-Jobs als Fachmann/-frau öffentlicher Verkehr EFZ
Wie weiter nach dem Lehrabschluss? Mit einer Ausbildung als Fachmann/-frau öffentlicher Verkehr EFZ findest du auf unserer Partner-Webseite Professional.ch spannende Einsteiger-Jobs.
- Mitarbeiter/in Verkehrsdienst 20 - 100%Voll- und Teilzeit bei Wache AG in Zürich
Weiterbildungen
Erweiterte/verkürzte Grundbildung Nach deiner Lehre als Fachmann/-frau öffentlicher Verkehr EFZ kannst du dich weiterbilden. Du kannst verschiedene Kurse besuchen, zum Beispiel um Zugverkehrsleiter/in, Fachspezialist/in für Einsatzplanung, Leitstelle oder Ereignismanagement, Verkehrsplaner/in oder Fahrdienstleiter/in zu werden.
Berufsprüfung (BP) Du kannst eine Berufsprüfung machen und so zum/zur Spezialist/in öffentlicher Verkehr BP werden. Mit diesem eidgenössischen Fachausweis hast du noch mehr Kenntnisse im Bereich des öffentlichen Verkehrs.
Höhere Fachprüfung (HFP) Wenn du noch mehr lernen willst, kannst du eine Höhere Fachprüfung machen. Danach bist du ein/e diplomierte/r Manager/in öffentlicher Verkehr (HFP). Mit diesem Diplom kannst du Führungspositionen im öffentlichen Verkehr übernehmen.
Höhere Fachschule (HF) An einer Höheren Fachschule kannst du dich zum/zur Tourismusfachmann/-frau (HF) oder zum/zur Marketingmanager/in (HF) ausbilden lassen. Mit diesen Diplomen kannst du zum Beispiel im Tourismus oder im Marketing arbeiten.
Fachhochschule An einer Fachhochschule kannst du einen Bachelor of Science in Verkehrssysteme, Tourismus oder Business Administration machen. Du kannst dich auf Tourismus und Mobilität spezialisieren. Aber Achtung, die Fachhochschulen haben unterschiedliche Zulassungsbedingungen. Manchmal brauchst du eine Berufsmaturität oder eine abgeschlossene Ausbildung an einer Höheren Fachschule. Manchmal kannst du auch mit Arbeitsbeispielen zugelassen werden.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Lehre als Fachmann/-frau öffentlicher Verkehr EFZ?
Die Lehre als Fachmann/-frau öffentlicher Verkehr EFZ dauert 3 Jahre.
Wie viel verdient man als Fachmann/-frau öffentlicher Verkehr EFZ während der Lehre?
Empfohlene Lehrlingslöhne (können je nach Kanton und Betrieb variieren):
- 1. Lehrjahr: CHF 700–900 pro Monat
- 2. Lehrjahr: CHF 900–1'100 pro Monat
- 3. Lehrjahr: CHF 1'100–1'300 pro Monat
Gibt es eine EBA-Lehre für den Lehrberuf Fachmann/-frau öffentlicher Verkehr EFZ?
Nein, für den Lehrberuf Fachmann/-frau öffentlicher Verkehr gibt es keine EBA-Variante.
Was macht man als Fachmann/-frau öffentlicher Verkehr EFZ?
Als Fachmann/-frau öffentlicher Verkehr EFZ arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Kundschaft, Betrieb und Verkehrsmitteln.
- Kundinnen und Kunden beraten, Auskünfte geben und Tickets/Abos verkaufen
- Reisende am Schalter, am Telefon oder digital betreuen und bei Störungen informieren
- Kontroll- und Sicherheitsaufgaben übernehmen und bei Zwischenfällen richtig handeln
- Disposition und administrative Arbeiten erledigen (z.B. Fahrplandaten, Rapporte, Reservationen)
- Abläufe im Betrieb koordinieren, mit Fahrdienst, Leitstelle und anderen Stellen zusammenarbeiten
Welche Voraussetzungen & Anforderungen muss ich für Fachmann/-frau öffentlicher Verkehr EFZ erfüllen?
Diese Voraussetzungen helfen dir in der Lehre als Fachmann/-frau öffentlicher Verkehr EFZ:
- Abschluss der obligatorischen Schule (meist Sekundarstufe)
- Gute Deutschkenntnisse, von Vorteil weitere Sprachen
- Freude am Kontakt mit Menschen und dienstleistungsorientiertes Auftreten
- Belastbarkeit, Ruhe in stressigen Situationen und gutes Konfliktverhalten
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten (Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienst)
Was für Aus- und Weiterbildungen kann ich nach der Lehre als Fachmann/-frau öffentlicher Verkehr EFZ machen?
Nach der Lehre als Fachmann/-frau öffentlicher Verkehr EFZ stehen dir unter anderem diese Weiterbildungen offen:
- Berufsprüfung (BP), z.B. Führungs- oder Fachausweise im Bereich Verkehr/Transport/Logistik (je nach Angebot)
- Höhere Fachprüfung (HFP), z.B. eidg. dipl. Leiter/in in verwandten Bereichen wie Logistik oder Unternehmensführung (je nach Schwerpunkt)
- Höhere Fachschule (HF), z.B. dipl. Betriebswirtschafter/in HF oder dipl. Logistikfachmann/-frau HF
- Fachhochschule (FH) mit Berufsmaturität, z.B. Studiengänge in Betriebsökonomie, Verkehrssystemen oder Logistik (je nach Hochschule)
- Interne Weiterbildungen bei Verkehrsunternehmen, z.B. Leitstelle, Disposition, Kundenberatung oder Teamleitung
Informationsveranstaltungen
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