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Berufe A-Z Berufsfeld Verkauf Detailhandelsassistent/in EBA

Detailhandelsassistent/in EBA

Dauer | Voraussetzungen | Lohn


Was macht man in diesem Beruf?

Als Detailhandelsassistent/in EBA arbeitest du in verschiedenen Bereichen des Verkaufs. Zu deinen Alltagsaufgaben zählen der Verkauf von Kleidern, Nahrungs- und Genussmitteln sowie Sport- oder Elektroartikel. Du beratest und bedienst die Kundschaft oder bist zuständig für die Präsentation, den Einkauf sowie die Lagerung und Bewirtschaftung der Waren.

  • Damit die Kundschaft im vielfältigen Angebot das Gewünschte finden kann, zeigst du als Detailhandelsassistent/in, wo das gesuchte Verkaufssortiment platziert ist.
  • Damit die Kundschaft sich im Geschäft wohl fühlt und umsieht, hält der/die Detailhandelsassistent/in Ordnung und richtet die Verkaufstische attraktiv her.
  • Damit die Kundschaft die verschiedenen Produkte gegeneinander abwägen kann, informiert ihn der/die Detailhandelsassistent/in über die jeweils speziellen Eigenschaften.
  • Damit die Kundschaft zu Hause die neue Anschaffung handhaben kann, erklärt der/die Detailhandelsassistent im Voraus die Bedienung.
  • Damit die Kundschaft die passende Kleidung findet, stellt der/die Detailhandelsassistent/in eine geeignete Auswahl zusammen.
  • Damit die Kundschaft einen Artikel als Geschenk verpackt bekommt, wickelst du das Gekaufte in hübsches Geschenkpapier und verziert das Paket mit einer Schleife.
Dieser Beruf hat 22 Fachrichtungen22 Fachrichtungen

Detailhandelsassistent/in EBA Automobil Sales

Detailhandelsassistent/in EBA Öffentlicher Verkehr

Detailhandelsassistent/in EBA Haushalt

Detailhandelsassistent/in EBA Lebensmittel

Detailhandelsassistent/in EBA Automobil After-Sales

Detailhandelsassistent/in EBA Post

Detailhandelsassistent/in EBA Eisenwaren

Detailhandelsassistent/in EBA Elektrofach

Detailhandelsassistent/in EBA Farben

Detailhandelsassistent/in EBA Landi

Detailhandelsassistent/in EBA Papeterie

Detailhandelsassistent/in EBA Parfumerie

Detailhandelsassistent/in EBA Spielwaren

Detailhandelsassistent/in EBA Zoofachhandel

Detailhandelsassistent/in EBA Sportartikel

Detailhandelsassistent/in EBA Consumer-Electronics

Detailhandelsassistent/in EBA Möbel

Detailhandelsassistent/in EBA Schmuck, Edelsteine, Uhren

Detailhandelsassistent/in EBA Bäckerei-Confiserie

Detailhandelsassistent/in EBA Textil

Detailhandelsassistent/in EBA Schuhe

Detailhandelsassistent/in EBA Do it yourself


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Das sagen Lernende

Paulo G.

Detailhandelsassistent/in EBA bei Elektrizitäts- und Wasserwerk der Stadt Buchs

Sonnenseiten meiner Lehre Bedienen von Kunden, Material verkaufen, unter der Woche habe ich einen Tag frei
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Arbeitssituation

Morgens im Betrieb ist es Adrians erste Aufgabe, die angelieferte Ware entgegenzunehmen. Er kontrolliert anhand der Bestellzettel, ob die korrekte Menge geliefert wurde. Zudem prüft er, ob die Produkte beim Transport beschädigt wurden. Bei der Kontrolle fällt Adrian auf, dass zwei Kisten Milch fehlen. Er informiert seinen Berufsbildner…

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Morgens im Betrieb ist es Adrians erste Aufgabe, die angelieferte Ware entgegenzunehmen. Er kontrolliert anhand der Bestellzettel, ob die korrekte Menge geliefert wurde. Zudem prüft er, ob die Produkte beim Transport beschädigt wurden. Bei der Kontrolle fällt Adrian auf, dass zwei Kisten Milch fehlen. Er informiert seinen Berufsbildner über diese Mengendifferenz. Danach bucht Adrian die gelieferte Ware im System ein, indem er die Lieferscheine scannt und die Eingabe bestätigt. Er legt die Lieferscheine im Ablagefach ab und verstaut die Ware im Lager. Als nächstes macht sich Adrian daran, Produkte in die Regale einzufüllen. Dabei achtet er darauf, dass die Produkte einfach greifbar sind und das Etikett gut sichtbar ist. Zudem stellt er sicher, dass die Produkte mit dem aktuellsten Verkaufsdatum ganz vorne sind. Adrian bekommt darauf von seinem Berufsbildner den Auftrag, die Produkte bezüglich des Haltbarkeitsdatums zu kontrollieren. Mit einem speziellen Gerät reduziert Adrian den Preis von Produkten, die innerhalb der nächsten 2 Tage verkauft werden müssen, um 25%, und den Preis von Produkten, die nur noch heute verkauft werden dürfen, um 50%. Produkte, die das Haltbarkeitsdatum bereits überschritten haben, nimmt er aus dem Regal. Adrian informiert seinen Berufsbildner, dass er die Produkte reduziert hat und bittet ihn, mit ihm zusammen die abgelaufenen Produkte abzuschreiben. Nachdem Adrian diesen Auftrag abgeschlossen hat, geht er in seinen Rayon zurück. Es fällt ihm auf, dass bereits viel Milch und Joghurt verkauft wurde. Selbständig geht er in den Kühlraum, um die fehlenden Produkte zu ersetzen. Bei dieser Arbeit wird Adrian von einem Kunden unterbrochen. Dieser möchte wissen, wo er im Geschäft den Rahm finden kann. Adrian bittet den Kunden freundlich, ihm zu folgen. Auf dem Weg zum richtigen Regal erfährt Adrian vom Kunden, dass dieser einen laktosefreien Rahm braucht. Adrian präsentiert ihm deshalb die verschiedenen laktosefreien Rahmsorten und beantwortet die Fragen des Kunden. Der Kunde sucht zudem Backpulver und Bouillonwürfel. Adrian zeigt ihm, wo er auch diese finden kann und begleitet den Kunden anschliessend zur Kasse. Dort bedankt er sich für den Einkauf und wünscht dem Kunden einen schönen Tag. Anschliessend geht er zurück in seinen Rayon und verstaut dort die restlichen Waren.

Quelle: www.anforderungsprofile.ch, Schweizerischer Gewerbeverband sgv

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Wie lange dauert die Lehre?

2 Jahre

Voraussetzungen für diesen Beruf

  • obligatorische Schule mit Grund­anforderungen abgeschlossen
  • Freude am Kontakt mit Menschen
  • Überzeugendes und gepflegtes Auftreten als „Gastgeber/Gastgeberin“ des Lehrbetriebs
  • Bereitschaft, eine Leidenschaft für die Produkte und Dienstleistungen des Lehrbetriebs zu entwickeln
  • Interesse an Trends und Entwicklungen in der gewählten Branche
  • Fähigkeit, Ruhe in hektischen Situationen zu bewahren
  • Körperliche und psychische Belastbarkeit
  • Bereitschaft, offen mit Veränderungen umzugehen
  • Freude an der Zusammenarbeit im Team
  • Motivation, Neues zu lernen
  • gutes Deutsch (mündlich)
  • gutes Gedächtnis
  • Ordnungssinn
  • gute Gesundheit (Arbeit im Stehen)

Welche Schulfächer sind wichtig?

Einfache Anforderungen

Mittlere Anforderungen

Hohe Anforderungen

Sehr hohe Anforderungen

Mathematik

Zahl und Variable

Form und Raum

Grössen und Masse

Funktionale Zusammenhänge

Daten und Zufall

Schulsprache

Lesen

Hören

Schreiben

Teilnahme an Gesprächen

Zusammenhängendes Sprechen

Naturwissenschaften

Lesen

Informationen erschliessen

Ordnen, strukturieren, modellieren

Einschätzen und beurteilen

Entwickeln und umsetzen

Mitteilen und austauschen

Fremdsprachen

Möchtest du deine Sprachkenntnisse verbessern?

Hörverstehen

Leseverstehen

Teilnahme an Gesprächen

Zusammenhängendes Sprechen

Schreiben

Quelle: www.anforderungsprofile.ch, Schweizerischer Gewerbeverband sgv

Gesamtes Anforderungsprofil anzeigen

Tipps von Berufsexperten

Lohn in der Lehre *

1. Jahr:CHF 720
2. Jahr:CHF 920

* Empfehlung von Berufsverbänden; Löhne können je nach Kanton und Lehrbetrieb unterschiedlich sein

Welcher Beruf passt zu mir?

Um dir einen ersten Anhaltspunkt zu geben, welche Lehrberufe zu dir passen könnten, hat Yousty den Berufs-Finder entwickelt. Nachdem du einige Fragen beantwortet hast, zeigt er dir Berufe an, die deinen Interessen entsprechen.
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Lehrstellen nach Kantonen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kurse

Angebote von Fach- und Berufsfachschulen, Fachverbänden sowie diversen anderen Anbietern

Detailhandelsfachmann/-frau EFZ

Detailhandelsassistenten und Detailhandelsassistentinnen EBA mit einem guten Abschluss und Grundkenntnissen in einer Fremdsprache können eine verkürzte Grundbildung als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ machen (Einstieg ins 2. Grundbil­dungs­jahr).

Danach sind dieselben Weiterbildungen möglich wie für Detailhandelsfachmann/-frau EFZ.

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