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Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Gestalten von Einkaufserlebnissen

Dauer Voraussetzungen Lohn Galerie Lernenden-Interview Schulfächer Matching Lehrstellen nach Kantonen Weiterbildungen Jobs nach der Lehre ähnliche Berufe

Was macht man in diesem Beruf?

Als Detailhandelsfachmann/-frau Gestalten von Einkaufswelten verwandelst du Kunden- und Verkaufsgespräche in unvergessliche Erlebnisse und gestaltest produkt- und dienstleistungsorientierte Erlebniswelten.
Dazu wickelst du Reklamationen ab, bearbeitest Reparaturanfragen, Retouren und Ersatzteillieferungen. Das Gestalten von Kundenanlässen und Verkaufspromotionen gehört ebenfalls zu deinen täglichen Aufgaben.

Dieser Beruf hat 22 Fachrichtungen22 Fachrichtungen & eine EBA-Lehre

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Wie lange dauert die Lehre?

3 Jahre

Voraussetzungen für diesen Beruf

Durchschnittlich bis gute Leistungen in der Volksschule
Freude am Kontakt mit Menschen
Überzeugendes und gepflegtes Auftreten als „Gastgeber/Gastgeberin“ des Lehrbetriebs
Bereitschaft, eine Leidenschaft für die Produkte und Dienstleistungen des Lehrbetriebs zu entwickeln
Interesse an Trends und Entwicklungen in der gewählten Branche
Fähigkeit, Ruhe in hektischen Situationen zu bewahren
Fähigkeit, kritisch und vernetzt zu denken sowie Eigenverantwortung zu übernehmen
Freude an der Arbeit mit Informationsquellen und neuen Technologien
Körperliche und psychische Belastbarkeit
Bereitschaft, offen mit Veränderungen umzugehen
Freude an der Zusammenarbeit im Team

Welche Schulfächer sind wichtig?

Einfache Anforderungen

Mittlere Anforderungen

Hohe Anforderungen

Sehr hohe Anforderungen

Mathematik

Zahl und Variable

Form und Raum

Grössen und Masse

Funktionale Zusammenhänge

Daten und Zufall

Schulsprache

Lesen

Hören

Schreiben

Teilnahme an Gesprächen

Zusammenhängendes Sprechen

Naturwissenschaften

Lesen

Informationen erschliessen

Ordnen, strukturieren, modellieren

Einschätzen und beurteilen

Entwickeln und umsetzen

Mitteilen und austauschen

Fremdsprachen

Hörverstehen

Leseverstehen

Teilnahme an Gesprächen

Zusammenhängendes Sprechen

Schreiben

Quelle: www.anforderungsprofile.ch, Schweizerischer Gewerbeverband sgv

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Tipps von Berufsexperten

Lohn in der Lehre *

1. Jahr:CHF 770
2. Jahr:CHF 980
3. Jahr:CHF 1480

* Empfehlung von Berufsverbänden; Löhne können je nach Kanton und Lehrbetrieb unterschiedlich sein

Welcher Beruf passt zu mir?

Um dir einen ersten Anhaltspunkt zu geben, welche Lehrberufe zu dir passen könnten, hat Yousty den Berufs-Finder entwickelt. Nachdem du einige Fragen beantwortet hast, zeigt er dir Berufe an, die deinen Interessen entsprechen.

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Lehrstellen nach Kantonen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kurse
Angebote von Fach- und Berufsfachschulen, Fachverbänden sowie diversen anderen Anbietern

Berufsprüfung (BP)
Mit eidg. Fachausweis:
* Detailhandelsspezialist/in
* Einkaufsfachmann/-frau
* Führungsfachmann/-frau
* Marketingfachmann/-frau
* Verkaufsfachmann/-frau

Höhere Fachprüfung (HFP)
Detailhandelsmanager/in mit eidg. Diplom, Einkaufsleiter/in mit eidg. Diplom, dipl. Marketingleiter/in, dipl. Verkaufsleiter/in, dipl. Führungsexperte/-expertin

Höhere Fachschule
Dipl. Betriebswirtschafter/in HF, dipl. Marketingmanager/in HF

Fachhochschule
Bachelor of Science (FH) in Betriebsökonomie

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