DEINE AUFGABEN
Installieren, Einrichten und Instandhalten von IT‑Arbeitsplätzen, Geräten und Peripherie
Unterstützen von Benutzer bei IT‑Fragen und technischen Problemen
Entgegennehmen, Analysieren und Bearbeiten von Support‑Anfragen
Mitwirken bei der Wartung und Betreuung von IT‑Systemen und Netzwerken
Dokumentieren von Supportfällen und technischen Anpassungen
Einhalten von Sicherheits‑, Datenschutz- und IT‑Richtlinien
Mitarbeit bei IT‑Projekten und Rollouts von Hard‑ und Software
Voraussetzungen für diesen Beruf
DEIN PROFIL
Interesse an Informatik, IT‑Geräten und digitalen Lösungen
Freude am Kontakt mit Menschen und am Unterstützen von Benutzer
Sek-Typ G mit guten Leistungen in den Fächern Mathematik, Natur & Technik sowie Englisch
Gutes technisches Verständnis und logisches Denkvermögen
Geduldige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
Teamfähigkeit und kommunikative Stärke
