Unsere ICT-Fachleute installieren PC, Laptop, Handy etc. und stellen deren Betrieb sicher.
Das bieten wir als Lehrbetrieb
Unsere ICT-Fachleute gewährleisten mit ihren vielfältigen Tätigkeiten den möglichst optimalen Einsatz verschiedener ICT-Mittel (PC, Laptop, Tablet, Handy etc.). Sie installieren und konfigurieren eine breite Palette von ICT-Benutzerendgeräten, stellen deren Betrieb in den Flughafen-Netzinfrastrukturen sicher und instruieren Mitarbeitende in der Handhabung. Sie instruieren und unterstützen unsere Mitarbeitenden im Umgang mit ICT-Mitteln wie PC, Laptop, Tablet, Handy etc. und deren Standardanwendungen. Ergänzend dazu erstellen sie Benutzeranleitungen und Checklisten für Anwender:innen. Sie stehen in direktem Austausch und Kontakt mit unseren Mitarbeitenden sowie externen Kund:innen der flughafennahen Betriebe. Sie bearbeiten zudem Supportanfragen und tauschen sich bei fachtechnischen Problemstellungen regelmässig zur Lösungssuche mit weiteren IT-Fachpersonen aus.
Die Berufslehre
Die Grundbildung dauert 3 Jahre. Das erste Lehrjahr verbringen unsere Lernenden in einem externen Basislehrjahr in Zürich. Während ein bis zwei Tagen pro Woche besuchst du die Technische Berufsfachschule in Zürich (TBZ). Überbetriebliche Kurse ergänzen die praktische Tätigkeit und den Schulunterricht. Bei sehr guten schulischen Leistungen kannst du während der Grundbildung die Berufsmaturitätsschule besuchen.
Voraussetzungen für diesen Beruf
abgeschlossene Volksschule der mittleren und oberen Stufe
gute Leistungen in den naturwissenschaftlichen und mathematischen Fächern
Freude an systematischer Arbeitsweise
Abstrakt-logisches Denken
hohes Dienstleistungsbewusstsein
gute Englischkenntnisse
