Du liebst den Kontakt mit Menschen und willst ins Berufsleben starten? Dann bist du bei uns richtig.
Was du bewirkst
Als Fachfrau oder Fachmann Kundendialog berätst du unsere Kundinnen und Kunden im Contact Center.
Während deiner 3-jährigen Ausbildung ab Sommer 2027 beantwortest du Fragen und unterstützt bei Anliegen oder Beschwerden.
Du erkennst die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden, hilfst weiter oder vermittelst sie an die zuständigen Fachpersonen.
Was du mitbringst
Du besuchst die Sekundarschule Niveau B mit guten Noten oder Niveau C mit sehr guten Noten (auch in Französisch).
Du telefonierst gerne und schätzt den Austausch mit Menschen.
Du sprichst gerne in verschiedenen Sprachen.
Anderen zu helfen, bereitet dir Freude.
Deine Bewerbung enthält einen Lebenslauf, ein Motivationsschreiben und die Zeugnisse der Oberstufe.
Was wir dir bieten
Einführungstage mit allen Lernenden
persönliche 1:1-Betreuung während deiner gesamten Ausbildung
intensive Vorbereitung auf das Qualifikationsverfahren (QV)
Jokertag pro Lehrjahr (für Lernen, Praxisaufträge oder QV-Vorbereitung)
Möglichkeit für ein zusätzliches Erfahrungsjahr
CHF 150 pro Monat für Mittagessen und Auslagen
CHF 500 Beitrag an deinen Laptop
Kostenübernahme für alle Schulbücher
Bonus für besondere Berufsschulleistungen
Halbtax-Abo während deiner Ausbildung
Ökobonus für nachhaltigen Arbeitsweg (z. B. ÖV, Velo, E-Scooter etc.)
Handy-Abo
Freier Tag am Geburtstag
Wie du bei uns wächst
Ein Team, das dich begleitet: Lerne von anderen und entwickle dich fachlich und persönlich weiter.
Ein Umfeld für Neues: Bring frische Ideen und Lösungen ein – für uns, unsere Versicherten und die Schweiz.
Eine sinnvolle Aufgabe: Du weisst, was du tust und warum.
Klingt gut? Sende uns deine Bewerbung.
Du hast Fragen? Celina Flückiger, Talent Acquisition Manager, steht dir zur Verfügung:📞 041 419 5871
