Durée
2 ans
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Employé/e de commerce CFC Way-up
Qu'est-ce qu'on fait dans cette formation?
En tant qu'employé/e de commerce CFC Way-up, tu es un(e) véritable touche-à-tout dans le monde de l'économie. Tu travailles dans des bureaux et tu es responsable de différentes tâches, comme par exemple le traitement des demandes des clients, l'organisation de réunions ou la réalisation de présentations. Tu es également responsable de la vérification et de la gestion des documents 📊🗂️
Cette profession est très importante pour la société, car les employés de commerce CFC Way-up veillent à ce que les entreprises fonctionnent efficacement et sans heurts. Ils aident à faire fonctionner l'économie et contribuent ainsi à la prospérité et à la stabilité de notre pays.
En savoir plus sur cette profession
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Activités
Découvre les différentes tâches dans ce métier.
01 / 05
Tu réponds aux demandes des clients par téléphone ou par e-mail, à l’ordinateur au bureau.
Image générée par IA
Conditions & exigences pour cette formation
Conditions pour cette profession
maturitée
intérêt pour l'économie
plaisir d'apprendre
talent d'organisation
fiabilité
aptitude à travailler en équipe
flexibilité
volonté de travailler
intérêt pour les langues
bonnes notes en mathématiques
goût pour le contact avec les gens
autonomie
aptitude à la communication
intérêt pour l'informatique
volonté d'apprendre
Exigences scolaires
Matière scolaire
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Les mathématiques
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Langue de scolarisation
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Les sciences naturelles
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Les langues étrangères
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Source: profilsdexigences.ch
Perspectives d'avenir
Perspectives d'avenir
Way-up Way-up est une forme particulière d'apprentissage raccourci. Il s'adresse exclusivement aux titulaires d'une maturité gymnasiale. Comme l'apprentissage abrégé, l'apprentissage Way-up mène à un certificat fédéral de capacité (CFC).
Formation initiale élargie/réduite Après ton apprentissage d'employé(e) de commerce CFC Way-up, tu peux poursuivre ta formation en suivant différents cours. Ces cours sont proposés par des écoles professionnelles, des centres de formation continue et des associations professionnelles et sectorielles.
Examen professionnel (EP) En passant un examen professionnel, tu peux obtenir un brevet fédéral. Tu peux par exemple devenir spécialiste en finance et comptabilité, spécialiste en marketing, spécialiste en RH, agent fiduciaire ou assistant de direction.
Examen professionnel supérieur (EPS) Avec un examen professionnel supérieur, tu peux obtenir un diplôme fédéral. Tu peux par exemple devenir expert/e diplômé/e en comptabilité et controlling (EPS), responsable marketing diplômé/e (EPS), responsable des ressources humaines avec diplôme fédéral (EPS), responsable du commerce extérieur diplômé/e (EPS) ou fiduciaire immobilier diplômé/e (EPS).
École supérieure (ES) Dans une école supérieure, tu peux par exemple suivre une formation d'économiste bancaire diplômé(e) (ES), d'économiste d'entreprise diplômé(e) (ES) ou d'économiste d'assurance diplômé(e) (ES).
Haute école spécialisée (HES) Dans une Haute école spécialisée (HES), tu peux par exemple obtenir un Bachelor of Science en économie d'entreprise ou en ingénierie économique. Mais attention : chaqueHaute école spécialisée (HES) a des conditions d'admission différentes. Parfois, tu as besoin d'une maturité professionnelle ou d'un diplôme ES, parfois tu peux aussi être admis avec des exemples de travail.
Questions fréquentes
Combien de temps dure l'apprentissage de Employé/e de commerce CFC Way-up ?
L'apprentissage d'employé/e de commerce CFC Way-up dure 2 ans.
Existe-t-il un apprentissage AFP pour le métier de Employé/e de commerce CFC Way-up ?
Non. Il n'existe pas d'apprentissage AFP pour employé/e de commerce CFC Way-up, car Way-up est un apprentissage CFC raccourci destiné aux bon/ne/s élèves.
Que fait-on en tant que Employé/e de commerce CFC Way-up ?
En tant qu'employé/e de commerce CFC Way-up, tu travailles dans le bureau et l'administration et tu assumes par exemple ces tâches:
- Conseiller la clientèle et répondre aux demandes (téléphone, e-mail, guichet)
- Établir des offres, des confirmations de commande, des factures et des rappels
- Planifier des rendez-vous, organiser des réunions et rédiger des procès-verbaux
- Saisir et tenir à jour des données (p. ex. données clients, articles, écritures)
- Travailler avec les chiffres, effectuer des écritures simples et des contrôles dans la comptabilité
- Rédiger des lettres et des documents et coordonner les processus au sein de l'équipe
Quelles conditions et exigences dois-je remplir pour devenir Employé/e de commerce CFC Way-up ?
Pour l'apprentissage d'employé/e de commerce CFC Way-up, ces conditions et exigences sont importantes:
- Très bonnes performances à l'école secondaire (le plus souvent niveau sec E, selon le canton/l'école)
- Solides connaissances de l'allemand et bonne capacité d'expression écrite
- Bonnes bases en mathématiques et intérêt pour les thèmes économiques
- Bonnes connaissances des langues étrangères (l'anglais est souvent important, le français selon l'entreprise)
- Plaisir du travail sur ordinateur et précision dans la saisie des données
- Fiabilité, sens de l'organisation et méthode de travail autonome
- Capacité de communication et contact aimable avec la clientèle et l'équipe
Quelles formations et formations continues puis-je suivre après l'apprentissage de Employé/e de commerce CFC Way-up ?
Après l'apprentissage d'employé/e de commerce CFC Way-up, de nombreux perfectionnements te sont ouverts selon la branche et l'orientation, par exemple:
- Maturité professionnelle (si ce n'est pas déjà fait) comme base pour des études
- Brevet fédéral p. ex. agent/e de comptabilité, ressources humaines, marketing/vente ou fiduciaire
- Diplôme fédéral p. ex. fiduciaire avec diplôme fédéral ou expert en comptabilité et controlling
- École supérieure (ES) p. ex. économiste d'entreprise diplômé ES
- Haute école spécialisée (HES) p. ex. bachelor en économie d'entreprise, business administration ou informatique de gestion (avec MP)
Événements de choix professionnel
Stages d'essai et apprentissages
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Places d'apprentissage
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