Durata
3 anni
Match ???
Gestionnaire du commerce de détail CFC, Domaine spécifique Conception et réalisation d’expériences d’achat
Che cosa si fa in questa professione?
En tant que gestionnaire du commerce de détail CFC, Domaine spécifique Concepion et réalisation d'expériences d'achat, tu veilles à ce que les clients se sentent bien dans le magasin. Tu aménages des surfaces de vente attrayantes et convaincantes. Tu conseilles les clients, les aides à faire leur choix et fais en sorte qu'ils reviennent volontiers 🛍️😊
Ton travail est important, car tu contribues à ce que les gens aiment faire leurs achats et se sentent bien.
In collaborazione con: Auto Gewerbe Verband Schweiz (AGVS)
Per saperne di più su questa professione
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Attività
Scopri le diverse attività in questa professione.
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Tu allestisci nel negozio un’area di vendita con scaffali, decorazioni e illuminazione in modo accattivante.
Immagine generata da IA
Guarda i video di Léane e scopri di più su questa professione!
I campioni di SwissSkills non potrebbero essere più diversi, ma tutti hanno trovato la loro strada verso il successo. Nei video raccontano del loro percorso scolastico, della loro formazione e della partecipazione ai campionati delle professioni. Lasciati ispirare e guarda i video di Léane!
Condizioni e requisiti per questa formazione
Requisiti da soddisfare
Scolarité obligatoire achevée
aimer les gens
force de persuasion
présentation soignée
passion pour les produits
intérêt pour les tendances
conservation du calme
pensée critique
pensée en réseau
responsabilité personnelle
goût pour la technique
résistance au stress
ouverture au changement
travail en équipe
Requisiti scolastici
Materia scolastica
Semplici
Medi
Elevati
Molto elevati
Matematica
Semplici
Medi
Elevati
Molto elevati
Mostra dettagli
Numeri e calcolo
Geometria
Grandezze e misure
Funzioni
Dati e probabilità
Lingua di scolarizzazione
Semplici
Medi
Elevati
Molto elevati
Mostra dettagli
Lettura
Comprensione orale
Produzione scritta
Partecipazione a conversazioni
Produzione orale continua
Scienze naturali
Semplici
Medi
Elevati
Molto elevati
Mostra dettagli
Lettura
Sfruttare informazioni
Classificare, strutturare, modellizzare
Valutare e giudicare
Elaborare e trasporre
Comunicare e scambiare
Lingue straniere
Semplici
Medi
Elevati
Molto elevati
Mostra dettagli
Comprensione orale
Comprensione scritta
Partecipazione a conversazioni
Produzione orale continua
Produzione scritta
Fonte: profilideirequisiti.ch
Prospettive future
Formazioni continue
Formation initiale élargie/réduite:
En tant que gestionnaire du commerce de détail CFC, Domaine spécifique Conception et réalisation d'expériences d'achat, tu peux élargir ou raccourcir ta formation initiale. Cela signifie que tu peux acquérir des connaissances supplémentaires ou entrer plus rapidement dans la profession, selon ce qui te convient le mieux.
Examen professionnel (EP):
Après ton apprentissage, tu peux passer un examen professionnel (EP). Grâce à cette formation continue, tu peux par exemple devenir spécialiste du commerce de détail BF. Cette formation continue te donne plus de connaissances techniques et peut t'aider à progresser dans ton métier.
Examen professionnel supérieur (EPS):
Tu peux également suivre un examen professionnel supérieur (EPS). Grâce à cette formation continue, tu peux par exemple devenir gestionnaire du commerce de détail EPS. Il s'agit d'un poste plus élevé, dans lequel tu assumes davantage de responsabilités et prends des décisions.
École supérieure (ES):
Une autre possibilité est de suivre une formation continue dans une école supérieure (ES). Tu peux par exemple y devenir économiste d'entreprise ES. Dans cette position, tu t'occupes des aspects économiques d'une entreprise.
Haute école spécialisée (HES):
Tu peux aussi étudier dans une Haute école spécialisée (HES). Il y a là de nombreuses filières différentes qui pourraient correspondre à ton métier. Mais attention: les hautes écoles spécialisées ont des conditions d'admission différentes. Parfois, tu as besoin d'une maturité professionnelle ou d'un diplôme ES. Parfois, tu peux aussi être admis avec des échantillons de travail. Renseigne-toi donc bien avant de prendre ta décision.
Domande frequenti
Quanto dura il tirocinio come Gestionnaire du commerce de détail CFC, Domaine spécifique Conception et réalisation d’expériences d’achat?
Il tirocinio come Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC Creazione di esperienze d'acquisto dura 3 anni.
Quanto si guadagna come Gestionnaire du commerce de détail CFC, Domaine spécifique Conception et réalisation d’expériences d’achat durante il tirocinio?
Salari di tirocinio raccomandati (possono variare a seconda della regione):
- 1° anno di tirocinio: CHF 835
- 2° anno di tirocinio: CHF 1050
- 3° anno di tirocinio: CHF 1520
Esiste un tirocinio CFP per la professione di Gestionnaire du commerce de détail CFC, Domaine spécifique Conception et réalisation d’expériences d’achat?
Sì, esiste anche una formazione di base CFP di due anni: Assistente del commercio al dettaglio CFP.
Cosa si fa come Gestionnaire du commerce de détail CFC, Domaine spécifique Conception et réalisation d’expériences d’achat?
Come Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC Creazione di esperienze d'acquisto ti assicuri che i clienti facciano acquisti volentieri e siano ben consigliati.
- Accogliere i clienti, chiarire le esigenze e consigliare
- Presentare i prodotti e creare esperienze d'acquisto al punto vendita (presentazione della merce, promozioni, decorazione)
- Condurre colloqui di vendita, effettuare vendite supplementari e gestire i reclami
- Ricevere, controllare, etichettare e rifornire la merce
- Utilizzare la cassa e gestire i pagamenti
- Monitorare le scorte e collaborare agli ordini/alla disposizione
Quali requisiti e condizioni devo soddisfare per diventare Gestionnaire du commerce de détail CFC, Domaine spécifique Conception et réalisation d’expériences d’achat?
Questi requisiti ti aiutano per il tirocinio come Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC Creazione di esperienze d'acquisto:
- Scuola dell'obbligo conclusa (livello secondario I), a seconda dell'azienda livello A/B
- Piacere nel contatto con le persone e buona presenza
- Capacità comunicativa e buone conoscenze linguistiche (ulteriori lingue sono un vantaggio)
- Interesse per la vendita, le tendenze, i prodotti e l'allestimento
- Affidabilità, capacità di lavorare in team e resistenza (anche in caso di grande affluenza di clienti)
- Modo di lavorare accurato e dimestichezza con i numeri (cassa, prezzi, sconti)
Quali percorsi di formazione e perfezionamento posso seguire dopo il tirocinio come Gestionnaire du commerce de détail CFC, Domaine spécifique Conception et réalisation d’expériences d’achat?
Dopo il tirocinio come Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC Creazione di esperienze d'acquisto hai diversi percorsi di formazione continua:
- Attestato professionale federale (APF): Specialista del commercio al dettaglio con attestato professionale federale
- Attestato professionale federale (APF): Specialista in marketing con attestato professionale federale
- Diploma federale: Manager del commercio al dettaglio diplomato/a
- Scuola specializzata superiore (SSS): ad es. Economista aziendale diplomato/a SSS (con specializzazione in commercio/marketing a seconda della scuola)
- Scuola universitaria professionale (SUP): Bachelor in economia aziendale o marketing (con maturità professionale o tramite passerella)
Eventi informativi
Stage di orientamento e posti di tirocinio
Trova il tuo stage di orientamento o candidati per un posto di tirocinio:
Posti di tirocinio per cantone
Argovia: 150Appenzello Interno: 13Appenzello Esterno: 10Berna: 217Basilea-Campagna: 52Basilea Città: 27Friburgo: 53Ginevra: 42Glarona: 13Grigioni: 75Giura: 9Principato del Liechtenstein: 1Lucerna: 144Neuchâtel: 22Nidvaldo: 20Obvaldo: 10San Gallo: 180Sciaffusa: 22Soletta: 32Svitto: 47Turgovia: 86Ticino: 20Uri: 9Vaud: 100Vallese: 71Zugo: 48Zurigo: 373