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Gestionnaire du commerce de détail CFC, Domaine spécifique Conception et réalisation d’expériences d’achat
Che cosa si fa in questa professione?
En tant que gestionnaire du commerce de détail CFC, Domaine spécifique Concepion et réalisation d'expériences d'achat, tu veilles à ce que les clients se sentent bien dans le magasin. Tu aménages des surfaces de vente attrayantes et convaincantes. Tu conseilles les clients, les aides à faire leur choix et fais en sorte qu'ils reviennent volontiers 🛍️😊
Ton travail est important, car tu contribues à ce que les gens aiment faire leurs achats et se sentent bien.
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Attività
En tant que gestionnaire du commerce de détail CFC Concevoir des expériences d'achat, tu travailles dans un magasin et tu veilles à ce que les clients passent un bon moment en faisant leurs achats.
En…
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I campioni di SwissSkills non potrebbero essere più diversi, ma tutti hanno trovato la loro strada verso il successo. Nei video raccontano del loro percorso scolastico, della loro formazione e della partecipazione ai campionati delle professioni. Lasciati ispirare e guarda i video di Léane!
Condizioni e requisiti per questa formazione
Requisiti da soddisfare
Requisiti scolastici
Materia scolastica
Semplici
Medi
Elevati
Molto elevati
Matematica
Semplici
Medi
Elevati
Molto elevati
Lingua di scolarizzazione
Semplici
Medi
Elevati
Molto elevati
Scienze naturali
Semplici
Medi
Elevati
Molto elevati
Lingue straniere
Semplici
Medi
Elevati
Molto elevati
Prospettive future
Formazioni continue
Formation initiale élargie/réduite:
En tant que gestionnaire du commerce de détail CFC, Domaine spécifique Conception et réalisation d'expériences d'achat, tu peux élargir ou raccourcir ta formation initiale. Cela signifie que tu peux acquérir des connaissances supplémentaires ou entrer plus rapidement dans la profession, selon ce qui te convient le mieux.
Examen professionnel (EP):
Après ton apprentissage, tu peux passer un examen professionnel (EP). Grâce à cette formation continue, tu peux par exemple devenir spécialiste du commerce de détail BF. Cette formation continue te donne plus de connaissances techniques et peut t'aider à progresser dans ton métier.
Examen professionnel supérieur (EPS):
Tu peux également suivre un examen professionnel supérieur (EPS). Grâce à cette formation continue, tu peux par exemple devenir gestionnaire du commerce de détail EPS. Il s'agit d'un poste plus élevé, dans lequel tu assumes davantage de responsabilités et prends des décisions.
École supérieure (ES):
Une autre possibilité est de suivre une formation continue dans une école supérieure (ES). Tu peux par exemple y devenir économiste d'entreprise ES. Dans cette position, tu t'occupes des aspects économiques d'une entreprise.
Haute école spécialisée (HES):
Tu peux aussi étudier dans une Haute école spécialisée (HES). Il y a là de nombreuses filières différentes qui pourraient correspondre à ton métier. Mais attention: les hautes écoles spécialisées ont des conditions d'admission différentes. Parfois, tu as besoin d'une maturité professionnelle ou d'un diplôme ES. Parfois, tu peux aussi être admis avec des échantillons de travail. Renseigne-toi donc bien avant de prendre ta décision.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Lehre als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Gestalten von Einkaufserlebnissen?
Die Lehre als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Gestalten von Einkaufserlebnissen dauert 3 Jahre.
Wie viel verdient man als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Gestalten von Einkaufserlebnissen während der Lehre?
Empfohlene Lehrlingslöhne (können regional variieren):
- 1. Lehrjahr: CHF 700–900 pro Monat
- 2. Lehrjahr: CHF 900–1'100 pro Monat
- 3. Lehrjahr: CHF 1'100–1'400 pro Monat
Gibt es eine EBA-Lehre für den Lehrberuf Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Gestalten von Einkaufserlebnissen?
Ja, es gibt auch eine zweijährige EBA-Grundbildung: Detailhandelsassistent/-in EBA.
Was macht man als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Gestalten von Einkaufserlebnissen?
Als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Gestalten von Einkaufserlebnissen sorgst du dafür, dass Kund:innen gerne einkaufen und gut beraten sind.
- Kund:innen begrüssen, Bedürfnisse abklären und beraten
- Produkte präsentieren und Einkaufserlebnisse am POS gestalten (Warenpräsentation, Aktionen, Dekoration)
- Verkaufsgespräche führen, Zusatzverkäufe machen und Reklamationen bearbeiten
- Waren annehmen, kontrollieren, auszeichnen und auffüllen
- Kasse bedienen und Zahlungen abwickeln
- Bestände überwachen und bei Bestellungen/Disposition mithelfen
Welche Voraussetzungen & Anforderungen muss ich für Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Gestalten von Einkaufserlebnissen erfüllen?
Diese Voraussetzungen helfen dir für die Lehre als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Gestalten von Einkaufserlebnissen:
- Abgeschlossene obligatorische Schule (Sekundarstufe I), je nach Betrieb Niveau A/B
- Freude am Kontakt mit Menschen und gutes Auftreten
- Kommunikationsfähigkeit und gute Deutschkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
- Interesse an Verkauf, Trends, Produkten und Gestaltung
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit (auch bei hohem Kundenandrang)
- Sorgfältige Arbeitsweise und Zahlenverständnis (Kasse, Preise, Rabatte)
Was für Aus- und Weiterbildungen kann ich nach der Lehre als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Gestalten von Einkaufserlebnissen machen?
Nach der Lehre als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Gestalten von Einkaufserlebnissen hast du verschiedene Weiterbildungswege:
- Berufsprüfung (BP): Detailhandelsspezialist/-in mit eidg. Fachausweis
- Berufsprüfung (BP): Marketingfachleute mit eidg. Fachausweis
- Höhere Fachprüfung (HFP): Dipl. Detailhandelsmanager/-in
- Höhere Fachschule (HF): z.B. dipl. Betriebswirtschafter/-in HF (mit Schwerpunkt Handel/Marketing je nach Schule)
- Fachhochschule (FH): Bachelor in Betriebsökonomie oder Marketing (mit Berufsmaturität oder via Passerelle)
