Durata
3 anni
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Operatore/trice informatico/a AFC
Che cosa si fa in questa professione?
Come operatore/trice informatico/a AFC programmerai software e installerai nuovi sistemi. Collegherai in rete computer e altri dispositivi e spiegherai agli altri come utilizzarli. Collegherai nuovi dispositivi e se qualcuno riscontrerà un problema tecnico, lo consiglierai in merito
🖥️💡
Come operatore/trice informatico/a AFC garantirai il buon funzionamento del nostro mondo tecnico e aiuterai le persone a utilizzare la tecnologia in modo efficace.
In collaborazione con: SVV | startsmart.ch
Per saperne di più su questa professione
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Attività
Come operatore/trice informatico/a AFC lavorerai spesso in modo autonomo, ma anche in team, e avrai molti contatti con altre persone della tua azienda o con i clienti che assisterai.
L’orario di lavoro…
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Inizia oraCondizioni e requisiti per questa formazione
Requisiti da soddisfare
completamento della scuola dell’obbligo
interesse per le scienze naturali
interesse per la matematica
pensiero logico
spirito di squadra
lavoro sistematico
consapevolezza del servizio
capacità organizzative
Requisiti scolastici
Materia scolastica
Semplici
Medi
Elevati
Molto elevati
Matematica
Semplici
Medi
Elevati
Molto elevati
Lingua di scolarizzazione
Semplici
Medi
Elevati
Molto elevati
Scienze naturali
Semplici
Medi
Elevati
Molto elevati
Lingue straniere
Semplici
Medi
Elevati
Molto elevati
Fonte: profilideirequisiti.ch
Prospettive future
Formazioni continue
Formazione di base estesa/ridotta Come operatore/trice informatico/a AFC potrai continuare a formarti dopo il tuo tirocinio. Potrai frequentare diversi corsi offerti da scuole professionali e specializzate, università, associazioni professionali o fornitori di software e hardware.
Esame di professione (EP) per il conseguimento dell’attestato professionale federale (APF) Dopo la tua formazione avrai la possibilità di sostenere un esame di professione. Con un attestato professionale federale, potrai diventare per esempio ICT-Application Development Specialist, ICT-Platform Development Specialist, informatico/a di gestione o mediamatico/a.
Esame professionale superiore (EPS) Potrai anche sostenere un esame professionale superiore. Così potrai diventare, ad esempio, ICT-Manager EPS o Information Security Manager EPS.
Scuola specializzata superiore SSS Presso una scuola specializzata superiore potrai seguire una formazione per diventare informatico/a di gestione SSS o informatico/a SSS. Con un diploma federale avrai dunque molte più opportunità nel ramo informatico.
Scuola universitaria professionale (SUP) Potrai anche intraprendere degli studi presso una scuola universitaria professionale. Vi potrai conseguire, ad esempio, un Bachelor of Science in informatica o informatica di gestione. Ricorda però che ogni scuola universitaria professionale ha condizioni di ammissione diverse. A volte occorre avere una maturità professionale o un diploma SSS.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Lehre als ICT-Fachmann/-frau EFZ?
Die Lehre als ICT-Fachmann/-frau EFZ dauert 3 Jahre.
Wie viel verdient man als ICT-Fachmann/-frau EFZ während der Lehre?
Empfohlene Lehrlingslöhne (können regional variieren):
- 1. Lehrjahr: 800 CHF pro Monat
- 2. Lehrjahr: 1'000 CHF pro Monat
- 3. Lehrjahr: 1'200 CHF pro Monat
Gibt es eine EBA-Lehre für den Lehrberuf ICT-Fachmann/-frau EFZ?
Nein, für ICT-Fachmann/-frau gibt es keine EBA-Lehre; der Beruf wird als EFZ angeboten.
Was macht man als ICT-Fachmann/-frau EFZ?
Als ICT-Fachmann/-frau EFZ unterstützt du Benutzer:innen und sorgst dafür, dass Informatikmittel im Betrieb funktionieren.
- Arbeitsplätze, Notebooks, Smartphones und Peripheriegeräte einrichten, installieren und konfigurieren
- Benutzer:innen bei Störungen unterstützen (Support/Helpdesk) und Fehler systematisch analysieren
- Software, Updates und Sicherheitslösungen ausrollen und dokumentieren
- Netzwerke und Serverdienste im Betrieb überwachen und einfache Anpassungen durchführen
- ICT-Material inventarisieren, Anleitungen erstellen und Arbeiten sauber protokollieren
- Bei Projekten rund um neue Systeme, Hardware oder Cloud-Dienste mitarbeiten
Welche Voraussetzungen & Anforderungen muss ich für ICT-Fachmann/-frau EFZ erfüllen?
Diese Voraussetzungen und Anforderungen helfen dir in der Lehre als ICT-Fachmann/-frau EFZ:
- Schulisch: abgeschlossene obligatorische Schule, gute Leistungen in Mathematik, Englisch und naturwissenschaftlich-technischen Fächern
- Interesse an Informatik, Technik und digitalen Lösungen
- Logisches und vernetztes Denken, Freude am Analysieren von Problemen
- Geduld und Serviceorientierung im Umgang mit Benutzer:innen
- Sorgfältige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein (z.B. beim Thema Datenschutz und IT-Sicherheit)
- Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
Was für Aus- und Weiterbildungen kann ich nach der Lehre als ICT-Fachmann/-frau EFZ machen?
Nach der Lehre als ICT-Fachmann/-frau EFZ kannst du dich zum Beispiel so weiterbilden:
- Berufsprüfung (BP): z.B. ICT Application Development Specialist, ICT System and Network Specialist, Wirtschaftsinformatiker/in
- Höhere Fachprüfung (HFP): z.B. ICT Manager/in, ICT Security Expert
- Höhere Fachschule (HF): z.B. Dipl. Informatiker/in HF, Dipl. Wirtschaftsinformatiker/in HF
- Fachhochschule (FH): Bachelor in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Cyber Security (mit Berufsmaturität oder via Passerelle)
- Spezialisierungen und Hersteller-Zertifikate: z.B. Microsoft, Cisco, Linux, Cloud- und Security-Zertifikate
Eventi informativi
Stage di orientamento e posti di tirocinio
Trova il tuo stage di orientamento o candidati per un posto di tirocinio:
Posti di tirocinio per cantone
Argovia: 9Appenzello Interno: 0Appenzello Esterno: 1Berna: 16Basilea-Campagna: 0Basilea Città: 5Friburgo: 0Ginevra: 5Glarona: 1Grigioni: 6Giura: 0Principato del Liechtenstein: 0Lucerna: 16Neuchâtel: 2Nidvaldo: 2Obvaldo: 1San Gallo: 11Sciaffusa: 1Soletta: 3Svitto: 1Turgovia: 3Ticino: 1Uri: 1Vaud: 6Vallese: 0Zugo: 4Zurigo: 26
