Durata
3 anni
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Operatore/trice informatico/a AFC
Che cosa si fa in questa professione?
Come operatore/trice informatico/a AFC programmerai software e installerai nuovi sistemi. Collegherai in rete computer e altri dispositivi e spiegherai agli altri come utilizzarli. Collegherai nuovi dispositivi e se qualcuno riscontrerà un problema tecnico, lo consiglierai in merito
🖥️💡
Come operatore/trice informatico/a AFC garantirai il buon funzionamento del nostro mondo tecnico e aiuterai le persone a utilizzare la tecnologia in modo efficace.
In collaborazione con: SVV | startsmart.ch
Per saperne di più su questa professione
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Attività
Scopri le diverse attività in questa professione.
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Tu scrivi codice di programma sul laptop in un ambiente di sviluppo, per implementare una nuova funzione per un’app.
Immagine generata da IA
Condizioni e requisiti per questa formazione
Requisiti da soddisfare
completamento della scuola dell’obbligo
interesse per le scienze naturali
interesse per la matematica
pensiero logico
spirito di squadra
lavoro sistematico
consapevolezza del servizio
capacità organizzative
Requisiti scolastici
Materia scolastica
Semplici
Medi
Elevati
Molto elevati
Matematica
Semplici
Medi
Elevati
Molto elevati
Lingua di scolarizzazione
Semplici
Medi
Elevati
Molto elevati
Scienze naturali
Semplici
Medi
Elevati
Molto elevati
Lingue straniere
Semplici
Medi
Elevati
Molto elevati
Fonte: profilideirequisiti.ch
Prospettive future
Formazioni continue
Formazione di base estesa/ridotta Come operatore/trice informatico/a AFC potrai continuare a formarti dopo il tuo tirocinio. Potrai frequentare diversi corsi offerti da scuole professionali e specializzate, università, associazioni professionali o fornitori di software e hardware.
Esame di professione (EP) per il conseguimento dell’attestato professionale federale (APF) Dopo la tua formazione avrai la possibilità di sostenere un esame di professione. Con un attestato professionale federale, potrai diventare per esempio ICT-Application Development Specialist, ICT-Platform Development Specialist, informatico/a di gestione o mediamatico/a.
Esame professionale superiore (EPS) Potrai anche sostenere un esame professionale superiore. Così potrai diventare, ad esempio, ICT-Manager EPS o Information Security Manager EPS.
Scuola specializzata superiore SSS Presso una scuola specializzata superiore potrai seguire una formazione per diventare informatico/a di gestione SSS o informatico/a SSS. Con un diploma federale avrai dunque molte più opportunità nel ramo informatico.
Scuola universitaria professionale (SUP) Potrai anche intraprendere degli studi presso una scuola universitaria professionale. Vi potrai conseguire, ad esempio, un Bachelor of Science in informatica o informatica di gestione. Ricorda però che ogni scuola universitaria professionale ha condizioni di ammissione diverse. A volte occorre avere una maturità professionale o un diploma SSS.
Domande frequenti
Quanto dura il tirocinio come Operatore/trice informatico/a AFC?
Il tirocinio come operatore/trice informatico/a AFC dura 3 anni.
Quanto si guadagna come Operatore/trice informatico/a AFC durante il tirocinio?
Salari di tirocinio raccomandati (possono variare a seconda della regione):
- 1° anno di tirocinio: CHF 550 - 750
- 2° anno di tirocinio: CHF 800 - 1000
- 3° anno di tirocinio: CHF 1050 - 1250
Esiste un tirocinio CFP per la professione di Operatore/trice informatico/a AFC?
No, per operatore/trice informatico/a non esiste un tirocinio CFP; la professione viene offerta come AFC.
Cosa si fa come Operatore/trice informatico/a AFC?
Come operatore/trice informatico/a AFC assisti gli utenti e fai in modo che gli strumenti informatici dell'azienda funzionino.
- Allestire, installare e configurare postazioni di lavoro, notebook, smartphone e periferiche
- Assistere gli utenti in caso di guasti (support/helpdesk) e analizzare gli errori in modo sistematico
- Distribuire e documentare software, aggiornamenti e soluzioni di sicurezza
- Sorvegliare reti e servizi server in azienda ed eseguire semplici adattamenti
- Inventariare il materiale ICT, redigere istruzioni e protocollare i lavori in modo ordinato
- Collaborare a progetti relativi a nuovi sistemi, hardware o servizi cloud
Quali requisiti e condizioni devo soddisfare per diventare Operatore/trice informatico/a AFC?
Questi requisiti e condizioni ti aiutano nel tirocinio come operatore/trice informatico/a AFC:
- Scolastico: scuola dell'obbligo conclusa, buoni risultati in matematica, inglese e materie scientifico-tecniche
- Interesse per l'informatica, la tecnica e le soluzioni digitali
- Pensiero logico e collegato, piacere nell'analizzare i problemi
- Pazienza e orientamento al servizio nel rapporto con gli utenti
- Modo di lavorare accurato, affidabilità e senso di responsabilità (ad es. in materia di protezione dei dati e sicurezza informatica)
- Capacità di lavorare in team e buone capacità comunicative
Quali percorsi di formazione e perfezionamento posso seguire dopo il tirocinio come Operatore/trice informatico/a AFC?
Dopo il tirocinio come operatore/trice informatico/a AFC puoi proseguire la formazione ad esempio così:
- Attestato professionale federale (APF): ad es. ICT Application Development Specialist, ICT System and Network Specialist, informatico/a di gestione
- Diploma federale: ad es. ICT Manager, ICT Security Expert
- Scuola specializzata superiore (SSS): ad es. informatico/a dipl. SSS, informatico/a di gestione dipl. SSS
- Scuola universitaria professionale (SUP): Bachelor in informatica, informatica di gestione o cyber security (con maturità professionale o tramite passerella)
- Specializzazioni e certificati dei produttori: ad es. certificati Microsoft, Cisco, Linux, cloud e security
Eventi informativi
Infoanlass ICT-Fachmann/-frau EFZ für quereinsteigende Erwachsene oder Maturand/innen - WISS St. Gallen
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Argovia: 8Appenzello Interno: 0Appenzello Esterno: 1Berna: 15Basilea-Campagna: 1Basilea Città: 4Friburgo: 0Ginevra: 3Glarona: 1Grigioni: 1Giura: 0Principato del Liechtenstein: 0Lucerna: 11Neuchâtel: 1Nidvaldo: 1Obvaldo: 1San Gallo: 12Sciaffusa: 2Soletta: 1Svitto: 2Turgovia: 3Ticino: 0Uri: 1Vaud: 1Vallese: 1Zugo: 3Zurigo: 23
