Die Sonnenseiten im Kundendialog ist, dass es sehr vielfältig ist. Es wird nicht langweilig, weil du in verschiedenen Abteilungen arbeiten kannst. Im Moment bin ich im Customer Data und es macht mich glücklich, wen ich sehe, wie vielen Menschen ich bereits helfen konnte. Falls du ein Kaffeeliebhaber bist, bist du bei der Lyreco genau richtig, weil hier kannst du so viel Kaffee trink kannst wie du nur möchtest :). Wir haben ein einzigartiges Team, mit dem es dir niemals langweilig wird.

Im Arbeitsleben hast du nicht so viele Pausen wie damals in der Schule, aber dies ist in jeder Lehre so.

Wieso hast du dich für diese Lehre entschieden?
Ich habe mich für diese Lehre entschieden, weil ich den Kundenkontakt sehr wichtig finde. Meine Leidenschaft ist es, Mitmenschen zu helfen, egal auf welcher Art und Weise. Von Menschen kann man sehr vieles dazu lernen und dies begeistert mich jedes Mal. Im Gegensatz zum KV hasst du hier mehr Vielfalt und hast ebenfalls viel mehr Kundenkontakt, falls dir dies ebenfalls sehr wichtig wäre. Ebenfalls bietet dir die Lehre Fachfrau / Fachmann Kundendialog sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten.

Was denkst du, wieso du deine Lehrstelle bekommen hast?
Ich denke, dass ich die Lehre bekommen habe, weil ich sehr interessiert bin an den Fremdsprachen. Fremdsprachen sind mir unglaublich wichtig, weil du dich mit verschiedenen Konversationen halten kannst. Mit den Fremdsprachen erreichst du sehr vieles im Leben. Ebenfalls beim Reisen benötigst du die Fremdsprachen sehr häufig.

Welche deiner Hobbies / Eigenschaften helfen dir auch im Beruf?
Ich bin im Jungschützenverein, dort lerne ich sehr oft, wie ich mich in den schwierigsten Moment ruhig bleiben und konzentrieren kann. Dies hilf im Alltag bei der Lehre sehr.

Was war der bisher grösste Erfolg in deiner Lehre?
Mittlerweile bin ich im zweiten Lehrjahr. Ich war bereits in vielen verschiedenen Abteilungen und habe bereits ein grosses Allgemeinwissen. Von mir lernen ebenfalls Mitarbeiter etwas dazu. Ich helfe den Kunden auf jeder verschiedenen Art und Weise und es macht mir immer noch genau so viel Spass wie in den ersten zwei Wochen, in denen ich gestartet habe. Mich macht es glücklich, dass ich jeden Tag etwas Gutes tue und Menschen weiterhelfen kann.

Würdest du die Lehre nochmals machen?
Ich denke, ich würde die Lehre sehr gerne ein zweites Mal absolvieren, weil es eine sehr gute Erfahrung ist, die Lehre als Fachfrau Kundendialog zu erlernen.

Was möchtest du nach der Lehre machen?
Mein grösster Wunsch nach der Lehre ist es Studieren zu gehen. Mit der Lehre als Fachfrau Kundendialog kann ich dies verwirklichen lassen, weil ich sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten habe und mir sehr viele Türen offen stehen.

Wie viele Bewerbungen musstest du schreiben um die Lehrstelle zu erhalten?
Um mein Ziel (eine Lehre zu bekommen) zu erreichen, musste ich über 100 Bewerbungen schreiben, ich habe pro Woche mindestens 10-15 Bewerbungen hinausgeschickt. Als ich mich aber bei Lyreco beworben habe, wusste ich direkt, dass ich beim richtigen Ort bin.