Lehrstelle Fachmann/-frau Kundendialog EFZ, Crissier (VD) bei BSH Hausgeräte AG

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Lehrstelle bei BSH Hausgeräte AG in Crissier als Fachmann/-frau Kundendialog EFZLehrstellenbeschreibung

Als Fachmann/-frau Kundendialog berätst und betreust du Kunden zu verschiedenen Produkten/Dienstleistungen, führst mit ihnen Verkaufsgespräche, nimmst Aufträge, Anfragen und Beschwerden entgegen, bearbeitest diese oder leitest sie an die zuständigen Stellen weiter. Kundendialog Fachpersonen besuchen folgende Schulfächer:

Kundendialog, Arbeitsorganisation, Kommunikation und Unterstützungssysteme, Deutsch, Wirtschaft & Gesellschaft und Fremdsprachen.

Wenn du eine Ausbildung als Fachmann/-frau Kundendialog absolvieren möchtest, solltest du die Sekundarschule B besuchen und einen Notenschnitt von 4.5 in den Hauptfächern aufweisen. Zudem solltest du kommunikativ sein und den intensiven Kundenkontakt schätzen. Die Ausbildung als Fachmann/-frau Kundendialog umfasst die Ausbildung in folgenden Abteilungen: Kundendienst Frontoffice, Ersatzteilverkauf & Beschwerdemanagement.

Dein ArbeitsortChemin de Mongevon 4 , 1023 Crissier

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