Lehrstelle Fachmann/-frau Kundendialog EFZ, Buchs (SG) bei EW Buchs

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Lehrstelle bei EW Buchs in Buchs als Fachmann/-frau Kundendialog EFZLehrstellenbeschreibung

Hast du Freude am Kontakt mit Kunden? Behältst du auch bei komplexeren Fällen den Durchblick? Interessierst du dich für Telekommunikation und Technik? Dann bist du hier richtig!

Ausbildungsdauer

3 Jahre

Schultage

1 Tag pro Woche an der Berufsfachschule

Deine Aufgaben

Du führst Verkaufs- und Beratungsgespräche mit Kund*innen – telefonisch und schriftlich
Du berätst die Kund*innen kompetent, freundlich und zuverlässig
Du nimmst Beschwerden entgegen und suchst gemeinsam mit den Kund*innen nach einer zufriedenstellenden Lösung
Du leitest Anliegen von Kund*innen an die zuständige Stelle weiter

Diese Power bringst du mit

Kontaktfreude und freundliches Auftreten am Telefon
Freude am Kundenkontakt
schnelle Auffassungsgabe
gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Flair für Fremdsprachen
Belastbarkeit – wenn es mal hektisch wird

Dein ArbeitsortGrünaustrasse 31, 9471 Buchs081 755 44 33

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