Kauffrau | Kaufmann EFZ
Die Emmentaler Schaukäserei ist eines der beliebtesten Ausflugsziele der Schweiz und an 365 Tagen geöffnet. Über 300'000 Gäste aus dem In- und Ausland besuchen jährlich die Heimat des echten Emmentaler AOP.
Lerne während deiner dreijährigen Ausbildung die vielfältigen Tätigkeiten in einem lebhaften Tourismusbetrieb kennen und freue dich auf die Beratung und den Kontakt mit den Gästen aus der ganzen Welt. Hilf mit, unseren Gästen ein einmaliges Erlebnis zu verschaffen.
Deine Aufgaben:
Beratung der Gäste am Informationsschalter
Organisation und Planung der diversen Gruppenangebote
Kommunikation mit Veranstaltern via Telefon oder E-Mail
Check-In und Check-Out mit unseren Wohnfass- und Airbnb-Gästen
Rechnungsstellung der vergangenen Anlässe
Tagesabrechnungen
Einführung in den Königsweg
Bestellverwaltung der Shop Produkte
Dein Profil:
Kommunikationsfähig: Die Beratung von Besuchenden und unseren Gästen bereiten dir Freude
Sprachbegabt: Es macht dir Freude, deine Fremdsprachenkenntnisse einzusetzen
Verantwortungsbewusst: Du übernimmst gerne Verantwortung und erledigst Aufträge selbständig
Nervenstark: Auch in hektischen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf
Gästeorientiert: Die Wünsche und Anliegen der Gäste versuchst du stets zuvorkommend zu erfüllen
Teamorientiert: Du arbeitest gerne im Team und weisst, wie man sich respektvoll und freundlich verhält
Wochenendarbeit: Es macht dir nichts aus, auch mal einen Wochenend-Tag zu arbeiten und dafür einen freien Wochentag zu haben
Wir bieten dir:
Spezielle interne Ausbildungshalbtage mit der Berufsbildnerin
Kollegiales Team und einen wertschätzenden und unterstützenden Umgang, auch über die Abteilungen hinweg
Einblick mittels Schnuppertage in die anderen Abteilungen
Vergünstigtes Mittagessen
Übernahme der Unfall- und Krankentaggeldversicherungsbeträge
15% Mitarbeiterrabatt auf alle unsere Produkte und Angebote