Als ICT-Fachfrau/-Fachmann bist du DER Profi, wenn es um den vielfältigen und optimalen Einsatz verschiedenster ICT-Mittel geht. Als ICT-Fachfrau/-Fachmann verfügst du über eine breite Grundbildung in den Informations- und Kommunikationstechnologien. Du bist ein/e Allrounder/in und kennst dich sowohl in Hard- und Softwarefragen als auch im Kundensupport aus. Du erstellst Benutzeranleitungen und Checklisten, installierst ICT-Benutzerendgeräte und stellst deren Betrieb in Netzinfrastrukturen gekonnt sicher.
Aufgaben
Installation und Inbetriebnahme von PCs, Tablets und Mobiltelefonen
Einbinden von Peripheriegeräten (z.B. Drucker) in die Netzwerk-Infrastruktur
Mitarbeit im Support und Unterstützung der Mitarbeitenden im Umgang mit ICT-Mitteln
Durchleuchten von Problemen und Finden von Lösungswegen
Mitwirken im ICT-Bestellwesen und in der Administration
Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Beschaffung von ICT-Geräten
Voraussetzungen für diesen Beruf
Du bringst eine abgeschlossene Oberstufe auf mittlerem Niveau mit und hast Freude an Informations- und Kommunikationstechnologien.
Weitere gewünschte Skills:
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Freude am Umgang mit Menschen
Vernetztes Denken
Schnelle Auffassungsgabe
Technisches Geschick und Interesse
Dienstleistungsbewusstsein
Offen gegenüber Neuem
Dabei erwartet dich:
Eine 40-Stunden Woche mit gleitender Arbeitszeit
7 Wochen Ferien im 1. LJ, 6 Wochen im 2. LJ, anschliessend 5 Wochen
Mitarbeit in einem kleinen, motivierten und kollegialen Team
Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von Zug
Leistungsorientierter Bonus zusätzlich zum Lehrlingslohn
Ein erfolgreiches Unternehmen mit spannendem Arbeitsumfeld