Lehrstelle Fachmann/-frau Kundendialog EFZ, Spreitenbach (AG) bei Planzer Paket

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Lehrstelle bei Planzer Paket in Spreitenbach als Fachmann/-frau Kundendialog EFZLehrstellenbeschreibung

🚛 Starte deine Zukunft bei Planzer Paket – mit einer Lehre, die bewegt

Du suchst eine Ausbildung mit echten Perspektiven, coolen Extras und einem Team, das dich unterstützt? Dann bist du bei uns genau richtig. Bei Planzer Paket lernst du praxisnah, übernimmst Verantwortung – und wirst Teil einer starken Gemeinschaft.

💼 Das erwartet dich bei uns:

✔ 6–8 Wochen Ferien – für Erholung und Abenteuer

✔ Einführungsseminar – du lernst dein Netzwerk direkt kennen

✔ Lehrlingslager & Events – für echten Teamspirit

✔ Halbtax-Abo & günstige Verpflegung

✔ Hohe Übernahmequote – 2 von 3 Lernenden bleiben bei uns

✔ Du-Kultur – wir begegnen uns auf Augenhöhe

🛠️ Dein Beruf: Fachmann Kundendialog EFZ

Als Kundendialogfachfrau/-mann EFZ sorgst du dafür, dass Kundinnen und Kunden sich jederzeit gut betreut und verstanden fühlen. Du bearbeitest Anfragen, betreust das Kundenportal sowie unsere digitalen Tools und kommunizierst lösungsorientiert mit Kundinnen und Kunden. Bei Verzögerungen oder Reklamationen bleibst du professionell und findest klare, serviceorientierte Antworten. Du stellst neuen Kundinnen und Kunden unser Angebot vor, betreust bestehende Kundenbeziehungen und unterstützt bei Erneuerungen oder Rückgewinnungen. Auch Aufgaben in der Marketing-Kommunikation gehören zu deinem Alltag. Mit deinem Engagement trägst du dazu bei, dass unsere Kundinnen und Kunden sich jederzeit gut informiert und begleitet fühlen. Mit deinem Kommunikationsgeschick, deiner digitalen Kompetenz und deiner strukturierten Arbeitsweise bildest du eine wichtige Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und der Kundschaft.

💡 Das bringst du mit:

✔ Du kommunizierst sicher und sprachgewandt – auf Deutsch und Französisch

✔ Mit Einfühlungsvermögen, Lernbereitschaft und Belastbarkeit meisterst du auch anspruchsvolle Situationen

✔ Du bleibst im Kundenkontakt freundlich, denkst lösungsorientiert und handelst zuverlässig

✔ Organisationstalent und Teamfähigkeit zeichnen dich aus und machen dich zu einer wertvollen Unterstützung im Alltag

📈 Deine Chancen nach der Lehre:

Nach deiner Ausbildung stehen dir viele Türen offen: von der Festanstellung über Weiterbildungen bis hin zur Karriere im Unternehmen. Wir begleiten dich auf deinem Weg.

Bereit, mit uns loszufahren? 🤝🛺

Dann bewirb dich jetzt und werde Teil der Planzer-Familie! Wir freuen uns auf dich!

Dein ArbeitsortIndustriestrasse 186, 8957 Spreitenbach

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