Spécialiste en communication hôtelière CFC
Qu'est-ce qu'on fait dans cette formation?
En tant que spécialiste en communication hôtelière CFC, tu es le visage de l'hôtel. Tu accueilles les clients, tu les enregistres à l'arrivée et au départ et tu les conseilles en cas de questions. Tu organises des événements dans l'hôtel et tu réserves des chambres pour les clients. Tu t'occupes des clients pendant leur séjour et tu veilles à ce qu'ils se sentent bien 🏨💼
Ce métier est important pour la société, car tu contribues à ce que les gens se sentent chez eux en voyage ou pendant leurs vacances.
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Activités
En tant que spécialiste en communication hôtelière CFC, tu travailles à la réception de différents hôtels, grands ou petits, en ville ou à la campagne, et tu dois avoir de bonnes connaissances en langues…
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Conditions & exigences
Conditions pour cette profession
avoir terminé l'école obligatoire
performance en langues
contact avec les gens
aisance linguistique
connaissance en langues étrangères
bonnes manières
capacité d'organisation
pensée en réseau
goût pour l'ordre
résistance au stress
goût pour le travail à l'ordinateur
Exigences scolaires
Les mathématiques
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Nombres, opérations et algébre
Espace
Grandeurs et mesures
Fonctions
Analyse de données et probabilités
Langue de scolarisation
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Compréhension écrite
Compréhension orale
Production écrite
Participation á une conversation
Expression orale en continu
Les sciences naturelles
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Compréhension écrite
Exploiter les informations
Classer, structurer, modéliser
Apprécier et évaluer
Développer et transposer
Communiquer et échanger
Les langues étrangères
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Compréhension orale
Compréhension écrite
Participation á une conversation
Expression orale en continu
Production écrite
Perspectives d'avenir
Perspectives d'avenir
Événements de choix professionnel
Stages d'essai et apprentissages
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Places d'apprentissage
Argovie: 2Appenzell Rhodes-In.: 0Appenzell Rhodes-Ex.: 1Berne: 5Bâle-Campagne: 1Bâle-Ville: 0Fribourg: 0Genève: 2Glaris: 0Grisons: 4Jura: 0Principauté du Liechtenstein: 0Lucerne: 5Neuchâtel: 0Nidwald: 3Obwald: 2Saint-Gall: 3Schaffhouse: 0Soleure: 1Schwyz: 1Thurgovie: 1Tessin: 4Uri: 1Vaud: 0Valais: 13Zug: 0Zurich: 3