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Impiegato/a di commercio CFP

Che cosa si fa in questa professione?

Come impiegato/a di commercio CFP lavorerai in ufficio e sarai responsabile di varie attività amministrative. Organizzerai appuntamenti, gestirai la posta e le e-mail e redigerai documenti al computer. Sarai anche in contatto con i clienti, risponderai alle loro domande e li aiuterai 🗂️💻

Grazie al tuo lavoro, garantirai il buon funzionamento dell’ufficio e farai sì che le aziende possano raggiungere i propri obiettivi.

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Attività

Scopri le diverse attività in questa professione.

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Posta e archiviazione

Tu apri la posta in arrivo, la timbri e archivi i documenti in raccoglitori nell’archivio dell’ufficio.

Impiegato/a di commercio CFP Posta e archiviazione

Immagine generata da IA

Condizioni e requisiti per questa formazione

Requisiti da soddisfare

completamento della scuola dell’obbligo
Interesse per le attività commerciali
spiccato interesse per i moderni mezzi di comunicazione
buona conoscenza del tedesco
precisione
affidabilità
attitudine al calcolo
propensione al contatto interpersonale
capacità di lavorare in gruppo
doti organizzative

Requisiti scolastici

Materia scolastica

Semplici

Medi

Elevati

Molto elevati

Matematica

Semplici

Medi

Elevati

Molto elevati

Lingua di scolarizzazione

Semplici

Medi

Elevati

Molto elevati

Scienze naturali

Semplici

Medi

Elevati

Molto elevati

Lingue straniere

Semplici

Medi

Elevati

Molto elevati

Prospettive future

Formazioni continue

Formazione di base estesa/ridotta Dopo il tuo tirocinio come impiegato/a di commercio CFP, potrai svolgere un tirocinio complementare di durata ridotta come impiegato/a di commercio AFC. In questo modo potrai poi accedere anche tu alle stesse formazioni continue disponibili per la professione di impiegato/a di commercio AFC.

Esame di professione (EP) per il conseguimento dell’attestato professionale federale (APF) Terminato il tirocinio, potrai frequentare diversi corsi organizzati da scuole professionali, centri di formazione continua e associazioni professionali e di categoria. Questi corsi permettono di approfondire le proprie conoscenze e di prepararsi a un esame di professione (EP).

Esame professionale superiore (EPS) Dopo aver terminato il tirocinio complementare e aver seguito alcuni corsi, potrai iscriverti a un esame professionale superiore (EPS). Superando questo esame potrai diventare, ad esempio, specialista in commercio dipl. EPS.

Scuola specializzata superiore (SSS) Un'altra opzione sarà quella di continuare la tua formazione presso una scuola specializzata superiore, dove potrai continuare la tua formazione e diventare, ad esempio, economista aziendale dipl. SSS.

** Scuola universitaria professionale (SUP) Avrai anche la possibilità di frequentare una scuola universitaria professionale. Tuttavia, devi sapere che le condizioni di ammissione variano da una scuola all’altra. Alcune scuole universitarie professionali richiedono un diploma di maturità professionale o un diploma SSS. Altre concedono l'ammissione agli studi anche sulla base di esempi di lavori svolti. Informati bene sulle condizioni da soddisfare per il corso di studi che hai scelto.

Domande frequenti

Quanto dura il tirocinio come Impiegato/a di commercio CFP?

Il tirocinio come Impiegato/a di commercio CFP dura 2 anni.

Quanto si guadagna come Impiegato/a di commercio CFP durante il tirocinio?

I salari di tirocinio raccomandati (valori indicativi) sono:

  • 1° anno di tirocinio: CHF 835
  • 2° anno di tirocinio: CHF 1050

Esiste un tirocinio CFP per la professione di Impiegato/a di commercio CFP?

Sì. La professione è già la formazione professionale di base biennale CFP «Impiegato/a di commercio CFP» (Assistente d'ufficio CFP secondo la nuova denominazione/attuazione a seconda della fonte).

Cosa si fa come Impiegato/a di commercio CFP?

Come Impiegato/a di commercio CFP sostieni il team nei compiti amministrativi e organizzativi.

  • Rispondere alle telefonate e fornire informazioni
  • Gestire e-mail e lettere, creare e archiviare documenti
  • Coordinare appuntamenti e sostenere l'organizzazione di riunioni/eventi
  • Registrare e gestire i dati (ad es. dati dei clienti, ordini)
  • Preparare fatture e semplici compiti contabili
  • Gestire la posta in entrata/uscita e ordinare il materiale

Quali requisiti e condizioni devo soddisfare per diventare Impiegato/a di commercio CFP?

Questi requisiti ti aiutano nel tirocinio come Impiegato/a di commercio CFP:

  • Scuola: conclusione della scuola dell'obbligo; buone conoscenze di base in tedesco e matematica, interesse per l'informatica/i programmi Office
  • Precisione e affidabilità nei lavori scritti e digitali
  • Piacere nel contatto con le persone (al telefono, allo sportello, via e-mail)
  • Talento organizzativo e capacità di coordinare più compiti
  • Discrezione nel trattamento di informazioni confidenziali
  • Capacità di lavorare in squadra e modi cortesi

Quali percorsi di formazione e perfezionamento posso seguire dopo il tirocinio come Impiegato/a di commercio CFP?

Dopo il tirocinio come Impiegato/a di commercio CFP puoi proseguire la formazione così:

  • Tirocinio AFC abbreviato di proseguimento: Impiegato/a di commercio AFC (con riconoscimento delle prestazioni, a seconda dell'azienda/della scuola)
  • Attestato professionale federale (APF): ad es. Agente di contabilità, di gestione del personale o di marketing/vendita (a seconda dell'ente)
  • Diploma federale (esame professionale superiore): ad es. Fiduciario/a dipl., Esperto/a in economia aziendale dipl. (con adeguata formazione/esperienza)
  • Scuola specializzata superiore (SSS): ad es. Economista aziendale dipl. SSS
  • Scuola universitaria professionale (SUP): corsi di studio Bachelor in economia aziendale o informatica di gestione (con ammissione adeguata, ad es. MP o equivalente)

Stage di orientamento e posti di tirocinio

Posti di tirocinio per cantone

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