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Impiegato/a di commercio AFC - ramo Banca

Che cosa si fa in questa professione?

Come impiegato/a di commercio AFC - ramo Banca, sarai il primo punto di contatto per i clienti che hanno domande sulle loro operazioni bancarie. Li consiglierai su vari prodotti finanziari, come conti, prestiti e assicurazioni. Svolgerai anche mansioni amministrative, come la gestione dei fascicoli dei clienti o l'elaborazione degli ordini di pagamento 💼💰

Il tuo lavoro come impiegato/a di commercio AFC - ramo Banca è importante perché permette di contribuire al funzionamento del sistema finanziario. Ti assicurerai che le persone possano investire e gestire il proprio denaro in sicurezza.

Attività

In qualità di impiegato/a di commercio AFC - ramo Banca, sarai il primo volto che i clienti vedranno entrando in banca. Li consiglierai sui vari prodotti e servizi offerti dalla banca, come conti, prestiti…


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Condizioni e requisiti per questa formazione

Requisiti da soddisfare

completamento della scuola primaria
digitazione alla tastiera
interesse per il settore bancario
propensione al contatto con i clienti
capacità di lavorare in gruppo
spiccato interesse per i media digitali
pensiero e azione interconnessi
dimestichezza con i numeri
perspicacia
affidabilità
doti organizzative
senso di responsabilità
autonomia

Requisiti scolastici

Materia scolastica

Semplici

Medi

Elevati

Molto elevati

Matematica

Semplici

Medi

Elevati

Molto elevati

Numeri e calcolo

Geometria

Grandezze e misure

Funzioni

Dati e probabilità

Lingua di scolarizzazione

Semplici

Medi

Elevati

Molto elevati

Lettura

Comprensione orale

Produzione scritta

Partecipazione a conversazioni

Produzione orale continua

Scienze naturali

Semplici

Medi

Elevati

Molto elevati

Lettura

Sfruttare informazioni

Classificare, strutturare, modellizzare

Valutare e giudicare

Elaborare e trasporre

Comunicare e scambiare

Lingue straniere

Semplici

Medi

Elevati

Molto elevati

Comprensione orale

Comprensione scritta

Partecipazione a conversazioni

Produzione orale continua

Produzione scritta

Prospettive future

Formazioni continue

Formazione di base estesa/ridotta Come impiegato/a di commercio AFC - ramo Banca, avrai la possibilità di estendere o ridurre la tua formazione di base. In pratica potrai approfondire ulteriori materie oppure, se possiedi già molte conoscenze, potrai ridurre la durata della formazione e portarla a termine più rapidamente.

Esame di professione (EP) per il conseguimento dell’attestato professionale federale (APF) Dopo aver completato il tuo tirocinio come impiegato/a di commercio AFC - ramo Banca, potrai sostenere un esame di professione. Si tratta di un esame che dimostra che si è veramente competenti nel proprio lavoro.

Esame professionale superiore (EPS) Se vorrai ampliare ancora le tue conoscenze, potrai sostenere un esame professionale superiore. Superando questo esame potrai diventare, ad esempio, specialista bancario/a EPS.

Scuola specializzata superiore (SSS) Un’altra possibilità sarà quella di frequentare una scuola specializzata superiore. Qui, ad esempio, potrai studiare la finanza e la contabilità ottenendo un diploma SSS.

Scuola universitaria professionale (SUP) Potrai anche intraprendere degli studi presso una scuola universitaria professionale dove, ad esempio, potrai studiare economia aziendale. Ricorda però che le varie scuole universitarie professionali hanno condizioni di ammissione agli studi diverse. A volte occorre avere una maturità professionale o un diploma SSS. Altre volte potrai anche dimostrare la tua idoneità a questo corso di studi presentando esempi di lavori svolti.

Eventi informativi

Stage di orientamento e posti di tirocinio

Posti di tirocinio per cantone

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