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Impiegato/a di commercio AFC - ramo Salute

Che cosa si fa in questa professione?

Come impiegato/a di commercio AFC - ramo Salute, sarai l'anello di collegamento tra pazienti, medici e casse malati. Organizzerai gli appuntamenti, preparerai le cartelle cliniche dei pazienti e ti assicurerai che tutto funzioni senza problemi nello studio medico o nell'ospedale. Sarai anche responsabile della fatturazione e aiuterai i pazienti che hanno domande relative a fatture e assicurazioni 📋💊

Il tuo lavoro è importante perché permetterà ai medici e al personale infermieristico di concentrarsi sulle loro mansioni mediche e ai pazienti di sentirsi ben assistiti.

Attività

Come impiegato/a di commercio AFC - ramo Salute, sarai il fulcro organizzativo delle strutture sanitarie.

Pianificherai e coordinerai gli appuntamenti in modo che medici e pazienti possano incontrarsi…


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Condizioni e requisiti per questa formazione

Requisiti da soddisfare

completamento della scuola dell’obbligo
digitazione alla tastiera
abilità comunicative
lingue straniere
capacità di comprensione
affidabilità
propensione per il contatto interpersonale
organizzazione
dimestichezza con i numeri
responsabilità
propensione al lavoro al computer
autonomia

Requisiti scolastici

Materia scolastica

Semplici

Medi

Elevati

Molto elevati

Matematica

Semplici

Medi

Elevati

Molto elevati

Numeri e calcolo

Geometria

Grandezze e misure

Funzioni

Dati e probabilità

Lingua di scolarizzazione

Semplici

Medi

Elevati

Molto elevati

Lettura

Comprensione orale

Produzione scritta

Partecipazione a conversazioni

Produzione orale continua

Scienze naturali

Semplici

Medi

Elevati

Molto elevati

Lettura

Sfruttare informazioni

Classificare, strutturare, modellizzare

Valutare e giudicare

Elaborare e trasporre

Comunicare e scambiare

Lingue straniere

Semplici

Medi

Elevati

Molto elevati

Comprensione orale

Comprensione scritta

Partecipazione a conversazioni

Produzione orale continua

Produzione scritta

Prospettive future

Formazioni continue

Formazione di base estesa/ridotta Come impiegato/a di commercio AFC - ramo Salute, potrai estendere (ossia ampliare) o ridurre (ossia abbreviare) la tua formazione di base, a seconda del tuo ritmo di apprendimento e dei tuoi risultati scolastici.

Esame di professione (EP) per il conseguimento dell’attestato professionale federale (APF) Dopo il tuo tirocinio, avrai la possibilità di sostenere un esame di professione (EP). Con questa ulteriore qualifica potrai specializzarti in determinati settori e migliorare le tue prospettive di carriera.

Esame professionale superiore (EPS) Se dopo l'esame di professione vorrai ampliare ancora le tue conoscenze, potrai sostenere un esame professionale superiore (EPS). Con questa qualifica, diventerai esperto/a nel tuo settore e potrai lavorare, ad esempio, come responsabile di azienda dipl. EPS.

Scuola specializzata superiore (SSS) Un’altra possibilità sarà quella di frequentare una scuola specializzata superiore dove potrai specializzarti ulteriormente e formarti, ad esempio, per la professione di economista aziendale dipl. SSS.

Scuola universitaria professionale (SUP) Infine, potrai anche frequentare una scuola universitaria professionale. Qui potrai conseguire un titolo di Bachelor o di Master. Ricorda però che le varie scuole universitarie professionali hanno condizioni di ammissione diverse. A volte occorre avere una maturità professionale, oppure un diploma SSS. In alcuni casi, è anche possibile essere ammessi sulla base di esempi di lavori svolti. Quindi, è importante informarsi bene prima di prendere una decisione.

Eventi informativi

Stage di orientamento e posti di tirocinio

Posti di tirocinio per cantone

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