Durata
3 anni
BERNEXPO
Padiglione 3
Salario
- anno di tirocinio CHF 1020 - 1020
- anno di tirocinio CHF 1300 - 1300
- anno di tirocinio CHF 1550 - 1550
Campo professionale
Match ???
Impiegato/a in comunicazione alberghiera AFC
Che cosa si fa in questa professione?
Come impiegato/a in comunicazione alberghiera AFC sarai il volto dell’hotel. Accoglierai gli ospiti, ti occuperai del check-in e del check-out e li consiglierai in caso di domande. Organizzerai eventi in hotel e prenoterai le camere per gli ospiti. Ti occuperai degli ospiti durante il loro soggiorno e ti assicurerai che si sentano a loro agio. Aiuterai anche in cucina e nel servizio al ristorante. 🏨💼
Questa professione è importante per la società perché fa sì che le persone che sono in viaggio o in vacanza possano sentirsi come a casa.
Attività
Come impiegato/a in comunicazione alberghiera AFC, lavorerai alla reception di diversi hotel, grandi o piccoli, in città o in campagna, e dovrai avere una buona conoscenza delle lingue straniere per svolgere…
Mostra di più
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Ecco dove troverai questa professione agli SwissSkills che si terranno dal 17 al 21 settembre 2025:
BERNEXPO, Padiglione 3
Condizioni e requisiti per questa formazione
Requisiti da soddisfare
completamento della scuola dell’obbligo
predisposizione al contatto interpersonale
abilità comunicativa
conoscenza delle lingue straniere
buona presenza in pubblico
doti organizzative
pensiero interconnesso
ordine
resistenza allo stress
propensione per il lavoro al computer
Requisiti scolastici
Materia scolastica
Semplici
Medi
Elevati
Molto elevati
Matematica
Semplici
Medi
Elevati
Molto elevati
Mostra dettagli
Numeri e calcolo
Geometria
Grandezze e misure
Funzioni
Dati e probabilità
Lingua di scolarizzazione
Semplici
Medi
Elevati
Molto elevati
Mostra dettagli
Lettura
Comprensione orale
Produzione scritta
Partecipazione a conversazioni
Produzione orale continua
Scienze naturali
Semplici
Medi
Elevati
Molto elevati
Mostra dettagli
Lettura
Sfruttare informazioni
Classificare, strutturare, modellizzare
Valutare e giudicare
Elaborare e trasporre
Comunicare e scambiare
Lingue straniere
Semplici
Medi
Elevati
Molto elevati
Mostra dettagli
Comprensione orale
Comprensione scritta
Partecipazione a conversazioni
Produzione orale continua
Produzione scritta
Fonte: profilideirequisiti.ch
Prospettive future
Formazioni continue
Formazione di base estesa/ridotta Dopo il tuo tirocinio come impiegato/a in comunicazione alberghiera AFC, potrai ampliare ancora le tue conoscenze. Potrai seguire una formazione di durata ridotta per diventare impiegato/a del settore alberghiero-economia domestica AFC o cuoco/a AFC. Avrai modi di acquisire maggiori conoscenze sul settore alberghiero o sulla cucina, ma in un tempo più breve.
Esame di professione (EP) per il conseguimento dell’attestato professionale federale (APF) Dopo la tua formazione potrai sostenere un esame di professione. Ad esempio, potrai diventare chef de reception con attestato professionale federale. Oppure potrai diventare responsabile della ristorazione o responsabile del settore alberghiero-economia domestica. Sono tutte professioni in cui avrai molta responsabilità.
Esame professionale superiore (EPS) Potrai anche sostenere un esame professionale superiore. In questo modo, ad esempio, potrai diventare capo della ristorazione EPS o capo del settore alberghiero-economia domestica EPS. Si tratta di professioni in cui si hanno ancora più responsabilità e spesso si è a capo di un team.
Scuola specializzata superiore (SSS) Frequentando una scuola specializzata superiore, potrai diventare albergatore/trice-ristoratore/trice dipl. SSS o responsabile di facility management dipl. SSS. Si tratta di professioni in cui si gestisce un hotel o una struttura.
Scuola universitaria professionale (SUP) Potrai anche intraprendere degli studi presso una scuola universitaria professionale. Ad esempio, potrai seguire un Bachelor of Science in International Hospitality Management. Ricorda però che ogni scuola universitaria professionale ha condizioni di ammissione diverse. A volte è richiesto un diploma di maturità professionale o un diploma di scuola specializzata superiore. Altre volte è anche possibile essere ammessi sulla base di esempi di lavori svolti.
Eventi informativi
Stage di orientamento e posti di tirocinio
Trova il tuo stage di orientamento o candidati per un posto di tirocinio:
Posti di tirocinio per cantone
Argovia: 1Appenzello Interno: 0Appenzello Esterno: 2Berna: 12Basilea-Campagna: 3Basilea Città: 4Friburgo: 0Ginevra: 3Glarona: 0Grigioni: 11Giura: 0Principato del Liechtenstein: 0Lucerna: 9Neuchâtel: 0Nidvaldo: 1Obvaldo: 1San Gallo: 5Sciaffusa: 0Soletta: 3Svitto: 0Turgovia: 1Ticino: 1Uri: 1Vaud: 0Vallese: 13Zugo: 4Zurigo: 13
